数据中心运维管理之DCIM的趋势！

　　随着数据中心建设规模的逐渐加大，数据中心运维管理的复杂性越来越大，专业性要求也越来越高。为了更高效、更快捷、更专业地对数据中心进行运维管理，并实现运维资源（人才、服务）的集*享，可采取云服务的方式，将DCIM（Data Center Infrastructure Management）软件系统的能力云化，使DCIM系统以软件+智能硬件的方式实现SaaS服务。
　　也可以通过在DCIM服务器中嵌入部署代理的形式，将DCIM服务器的各项功能以云服务的形式发布出去，经过DCIM云服务平台对外提供DCIM的远程维护管理服务。经过授权的维护人员可随时随地登录到DCIM云服务平台，就像操作或查看本地设备一样，并且具有很高的安全性和可追溯性。云服务代理实现数据中心中目标设备与DCIM云服务平台之间的管理通道以及数据传输通道，可在云服务代理中配置需纳入管控的设备列表。
　　1、基于云服务的DCIM平台
　　云服务平台应当还具备操作录像监控功能，以便事后对相关事件和操作追溯、回放。
　　云服务的DCIM平台
　　DCIM云服务平台可实现对多租户的管理，包括权限、管理功能集、管理对象范围等，并实现租户与管理资源的关联关系管理，同时向管理人员及多租户提供管理服务入口，每个租户登录后只能进行被授权的操作。此外，DCIM云服务平台还应该具备对多租户的以下功能。
　　（1）多租户管理。系统提供租户注册、租户权限更改、租户密码更改、租户删除等租户管理功能。注册租户在登录之后仅可在权限许可范围内进行系统操作或数据访问。
　　（2）资源隔离。DCIM云服务平台针对IDC内部资源为租户提供不同强度的资源隔离功能，**用户资源不被非法访问。为用户提供的资源隔离能力包括虚拟隔离、物理隔离和虚拟网络隔离等。
　　2、远程运维管理
　　维护人员远程接入DCIM云服务平台，实施各种运维操作，维护人员通过代理直接接到待维护的设备。为了加强多人协同运维，异地维护人员应当可以通过云服务平台提供的工具进行实时沟通交流，以便提高问题处理效率。在这种模式下，维护人员实际操作的是目标设备，感受不到代理服务器的存在。
　　维护人员按照维护规范，定期对数据中心进行例行检查，以确保系统在没有隐患的情况下运行。采用远程巡检的方式，可在短期内对多地数据中心完成巡检工作。以提高效率，减小维护成本。在通过DCIM云服务平台进行巡检时，对检查过程中发现的隐患，可尝试通过平台的故障处理工具进行修复；如需要现场进行处理的，通过服务平台触发问题升级，并发送短信或者邮件给现场维护人员处理。在接收到平台触发的告警信息，或者收到平台触发的问题升级信息后，相应维护人员可远程登录处理告警，诊断系统发生的错误等。以便在系统发生故障后，尽快恢复错误，减少损失。在登录后，利用平台提供的告警处理建议，可迅速定位并解决问题。
　　维护人员可通过远程登录，对主要KPI对系统进行分析，并生成优化建议。系统KPI包括告警、物理资源使用情况，IT设备CPU占用率、内存占用率统计等，这些指标由系统内大量设备的基础性能数据组合而成，包括各动环设备、物理IT设备、虚拟设备。可以实现在*时间范围内各KPI的统计，可以进行横向、纵向比对和智能分析，根据分析结果生成优化建议，供系统管理员参考调整。