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台州卡耐基培训中心
《人际关系培训课程》
课程老师: 汪老师唐老师
课程班次: 每周五班
课程备注: 人际关系培训课程采用理论讲解、实际训练、课后辅导的方法...
一、人际关系培训课程描述
在人情盛行的中国,为人处世显得更为重要。人的一切社会活动、行为模式、生活状态、思考方式、思想动态都离不开“心理规律”。我们与客户谈判、说服**、管理部下、与同事合作、结交朋友、经营婚姻,只有掌握了人的心理规律,才能洞察他人内心真实的想法,做到事先预测对方的行为,恰到好处地解决出现的问题,将不利条件变为有利资源,发挥自己较大的人际效应。
卡耐基先生一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套*特的融心理学、为人处世、沟通艺术于一体的成人教育课程。
我们承诺,通过该课程,学员将学到:对自我及他人心理动态的清晰认识、处理关系的恰当手段和解决问题的有效路径。掌握认识自己和洞察别人内心需求的方法,从而提高说服力和影响力,增强**力及**艺术,从根本上提升影响和带动他人的能力,成为人际交往和处世领域的**强者,助推学员在事业发展过程中取得较大的成功,演绎自信、积极、快乐和精彩的人生。
二、人际关系培训课程教学大纲
《人际关系培训课程》教学大纲
正确认识你自己 建立正思维 批评的艺术 与同事相处的艺术
赞美的艺术 婚姻与家庭 建立有效的人际楼层 沟通的技巧
说服的艺术 与上司相处的艺术 阅人有术 生命密码
咨询电话: (周)
咨询Q(微信同号)
课程介绍/wzknj
黄岩地点: 黄岩区商业街引泉路241号
椒江地点: 台州市椒江区广场中路6号海洋广场
常年招生,欢迎来电、来校、在线客服咨询较新开课时间表,可提前预约**来校**体验课。
企业内训
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课程名称 ★《管理者沟通艺术》
课程介绍
今天的市场竞争越来越激烈,企业能否顺利地做大做强,企业的**与管理者起到决定性的作用。从产品的多元化**化,营销渠道的**,到企业的选人用人育人留人安置人,**的选择都影响着企业的未来。
1、了解**者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
2、认识管理下属正确工作态度的重要性;
3、学习掌握****的方式和方法:
4、学习如何培养下属、合理授权;
5. 战略、管理、团队是企业管理的三大支柱。针对这些发展中企业普遍存在的问题,本机构将用互动体验的教学模式将管理学、**力和团队文化熔铸在一起。本课程体系采用辩论,演讲,实战模拟,头脑风暴,游戏等方式从听中学,从练中悟。从而提高思维的高度,广度与深度。
培训方式 通过案例分析讲解现代企业管理发展之道,突破管理瓶颈。
适合对象 公司中高层管理
适合行业 所有行业
培训用时 3小时/课
课
程
大
纲 **讲 如何管理下属
1.重视员工
2.顾客、员工与经理的关系
3.员工培训案例——东京迪斯尼乐园
*二讲 如何塑造您的*
1.机会在哪里
2.特质是什么
3.权力的基础
4.诚实——认识自己/了解客户/投入工作
5.负起责任与培养自信
*三讲 强化团队意识
1.团队的三个条件
2.打造团队中外案例
*四讲 培养团队精神
1.从小教育
2.从经理人自己做起
3.相关案例分析
*五讲 思考顾客在哪里
1.顾客在想什么
2.把思考力用在顾客身上
*六讲 学会如何决策
1.决策的前奏
2.重要与紧急
3.效果与效率
*七讲 选好落实执行力
1.意愿与能力
2.谁是接班人
3.授权接班人的体会
*八讲 如何打造企业文化
1.文化与口号
2.企业文化的内涵
3.企业文化是创始人的哲学
*九讲 企业文化测评与主次文化
1.企业文化测评的十个关键特征
2.主文化与次文化
3.强文化与弱文化
*十讲 成功指标:IQ/EQ/AQ
1.AQ定义及与IQ、EQ的关系
2.逆境帮助生存和成长
*十一讲 逆境的程度与压力现象
1.逆境的三种程度
2.职业的压力指标
3.舒缓压力的方法
*十二讲 增强逆境抵抗力的自我减压方法
1.休身养性
2.体内革命
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主要经营《演讲与口才》、《交际与口才》、《形象礼仪》、《青少年口才培训》。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。