供应威谱F型程控电话交换机/威谱集团电话F型

友情提示:购买之前,买家应先对欲购电话交换机进行一定的了解,以免安装调试好后感觉效果不尽如人意!

本公司**安装销售电话交换机维修各种集团电话,有**的QQ技术支持及电话技术指导请放心**!

经营宗旨:客户至上、诚信**、服务到位

经营范围:**经营网络综合布线产品:网线、网络机柜、模块、水晶头、面板等等。通信设备产品:程控交换机、集团电话、呼叫中心、话务耳机、监控设备、电话机、电话录音系统及电脑话务员等等!

产品详细说明:
基本配置4外线8分机
较大分机数:48
较大会议组数:4
较大外线数:8
录音端口数:4
会议端口数:16
语音导航电脑话务员通道数:2
不支持服务器版录音软件
不支持CTI接口
一、IVR语音导航功能:

使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音,适当设置播报语音的顺序及接听电话,当外面有电话打进来时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣告公司信息,准确地转接部门电话,提供7×24小时自动化服务,提高电话办公效率,提升企业对外形象。你的提示音够时髦吗?足够体现形象吗?你想要中国电信10000服务台的效果不,你想要工商银行95588的专业性不。威谱语音导航能轻松地帮你实现同类功能,16级导航菜单足够我们使用,从现在开始,你也可以拥有专属的语音导航,组建*的企业级客户服务中心。


 


二、ACD排队话务自动分配功能:
ACD排队分配功能,提供*的ACD(自动来话分配),以候音时间较长分配到各坐席。ACD排队话务自动分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内按照话务员工作空闲/繁忙程度自动分配话务量。ACD自动呼叫分配功能真正地平均分配话务量合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给较合适的话务员进行处理,充分利用系统资源,提供**的客户服务,提高电话交换系统处理能力,使其以较**运行。




 

三、全中文来电显示,电脑自动弹屏功能:

有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出显示框,显示来电人的号码、姓名和单位。接电话不再担心像“调查**”般刨根究底询问对方姓名,不再担心说错话,威谱来电弹屏来帮您解决一切来访电话。简单、实用,只要有电脑,一切尽在你掌控中,令传统设备望尘莫及,比手机更先进,比手机更实用。只要电话响,电脑就能自动弹屏,不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单,还可以显示过往所有通话概要。未闻其声,先知其人,胸有成竹,沉着应对,直接称呼对方,给对方贵宾尊享般的服务档次,给足对方面子,给足你信心,使你工作事半功倍。



四、来电客户管理平台: 
只需把PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并运行成功登录某一分机电话即可使用,此时PC话务台软件和分机电话合二为一。




通讯录资料存储

通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理,在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。

鼠标拨号

登录Netphone*界面后,PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号;或查找数据库电话资料直接鼠标点击,真正一点即通,快捷方便。



五、内置录音监控功能:
还在为说过的事情记忆不清而苦恼吗?还在因纠纷无凭无据而束手无策吗?威谱录音监控来做你的“私人秘书”,为你记录电话内容,以备随时查听。有了它,你从此再无后顾之忧,给足你底气,从此工作、生活“高枕**”。TDMx2000 E、F内置数字录音监控功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可,系统自动接入到交换机进行录音。

该产品为原厂全新产品,享受“三包”服务,请买家放心购买!