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成都微三云网络科技有限公司
随着这几年电商的不断发展,线上市场也在不断地挤压线下市场,尤其是日用百货行业的发展更是举步维艰,不少的门店都已经步入了闭店停业的状态,{O2O系统开发找成都微三云袁先生(电 微:Plinwei)}闭店潮在这几年更是持续走高,而连锁日用百货企业的发展也渐渐进入困境。
但日用百货行业无论是向购物广场方向发展,还是向互联网方向,其利润都已变得越来越低薄,甚至无法支撑企业的运转发展,逐渐导致企业倒闭。
不过俗话说“上帝给你关上了大门,同时给你开了一扇窗”,在电商发展的同时,越来越多的电商类型被定义和发现,其中就包括了O2O电商模式,所谓O2O就是结合线上和线下,有效的对企业的品牌和产品进行营销,而这就是较大的价值。
一、门店价值多元化
对于日用百货行业来说,较核心的莫过于就是门店了,尽管门店有直营、*、代理、综合、代运营等多种模式,但门店的价值或者说职能就只有商品交易收银。这种价值放在以前是已经足够了,但如果在这竞争激烈的时代下,门店只有这种价值是走不远的,迟早会被市场所淘汰。
而O2O电商系统所赋予给门店的价值不只是商品交易收银,还有作为商品展示、体验中心、商品配送自提点的价值,并通过这些价值提高线上线下的销售业绩,走出行业的困境,向前迈出关键的一步。
二、了解满足消费者
以前的日用百货门店只有提供商品交易的功能,主要都是客户上门购买,销售员被动推销产品,其实这种方式放在现在是一种很不健康的营销方式,而且也无法准确有效捕捉客户的需求建议,不知道客户的实际需求和喜好,企业和消费者之间存在巨大的沟通鸿沟。
这时O2O电商系统的价值就体现在客户每次的消费、投诉、推荐都会给企业带来不一样的收获,借由这些诉求深入了解每一个客户的喜好需求,同时O2O电商系统可以给每一个客户推荐不一样的商品信息,使得客户“总能找到想要的”,满足客户的需求后,就能为企业带来丰厚的业绩和利润。
三、跨渠道营销
按以往企业的营销方式,通常是以**电商平台、官网、搜索引擎为主,这种营销方式放在以前是没什么问题,甚至可以说是全面的营销方式,但现在互联网已经处于较其发达的程度,越来越多的企业都是采用这种营销方式,而这就意味着你不比别人强多少,在这个竞争激烈的现在,这种就是危险的信号,说明你已无法压制竞争对手。
所以以现在的网络与科技,营销不应再以单一一种渠道为主,而是能全渠道、全渠道的营销,连锁日用百货企业营销的不再仅仅是天猫、京东、官网,而是线下线上结合的营销方式,O2O电商系统就能使线上营销的客户到线下门店进行体验,进一步获得客户的好感,并能针对客户反馈的意见进行反思和改正,提高用户体验,摆脱现在的行业困境。
据数据来看,连锁日用百货门店的闭店潮仍在持续,日用百货行业急迫需要一个走出困境的机会。而对着这个行业来说,O2O电商模式的出现无疑是一个**的机会,一个继续向前发展、走出困境的机会。{O2O系统开发找成都微三云袁先生(电 微:Plinwei)}
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