窗帘销售：抓住客户心理，快速达成销售

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，通过对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力、沟通技巧的掌控运用，动之以情，晓之以理，诱之以利。在这一过程，客户往往会出现各种心理变化，只要仔细揣摩用户心理，摸透对方的真正意图，窗帘销售一点都不是难事！



下面为大家介绍几个【窗帘门店销售技巧】！


1
正确的迎客技巧
淡季时节，几乎没有几个顾客的下午，每一个导购人员都应该清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向，虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求，但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系，那么待顾客一旦走近自己的展位，导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来！

总结：不要放弃任何一个能顾客接触的机会。


2
主动出击估测购买范围
导购人员为了减少自己盲目的为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，应该很随意主动询问顾客想购买一款什么颜色什么风格的产品，挖掘顾客心思。比如：当顾客讲要一款式新颖时尚大方喜庆的......那么导购人员应该根据随行人员，大胆推测该顾客是结婚用的。

总结：一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性。


3帮助顾客选择产品
在导购人员确定顾客是准备婚房时，那么思路就要开始转变，不要让顾客再去观看其他的款式浪费时间。导购人员可以很自然的帮助顾客“做主”，把顾客带到自己主销、有销售价值的款式面前。

总结：许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了。


4
说出产品*特的卖点
导购人员不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面，而且把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款产品的高档与时尚，暗示购买这款产品代表消费的档次和品味，给顾客下个小套子。

总结：一定把握绿叶衬托红花的度。同时不能因为想销售这款，把另一款贬得一无是处。万一顾客想购买那款怎么办呢？


5
抓住顾客较关心的问题
如果知道自己的产品并没有太大优势，那么导购人员可以把精力放在大方(或耐折、舒适、款式、工艺 )等*有的一个优势(当然较好是顾客较需要、较期望的那个卖点)，这也是导购人员在销售过程中的**锏。
向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象，而(这方面)却是唯我*尊！做到“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧。

总结：一定要记得在顾客较关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处，优势处。


6让顾客感受产品提出异议
我们在销售过程中，还要注意引导顾客感受产品，比如：导购人员在介绍卖点的时候，可以先“强制”顾客来体验，因为很多的建材家居产品只有摸了、感受 了，才**会购买，这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势，作出过渡与铺垫，让顾客能主动注意关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。而不是一味唱* 角戏！逐渐与顾客达成互动。

总结：千万不要*自一人唱*角戏！让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象。




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