“Metro100设备电源波动导致设备复位记录异常问题”详细信息
产品规格: |
Metro100 |
产品数量: |
100.00 台 |
包装说明: |
全新包装 |
价格说明: |
不限 |
查看人数: |
153 人 |
本页链接: |
https://info.b2b168.com/s168-76886043.html |
深圳市讯鼎通达科技有限公司
Metro100设备电源波动导致设备复位记录异常问题
问题描述
Metro100设备承载业务发生瞬断,中断时间在1分钟左右,之后自动恢复。查询设备复位记录如下: No.0: 2010-2-17 4:5:51
BOARD=2 TYPE=0xf0000010 SOFTTYPE=2
No.1: 2010-2-17 4:20:49
BOARD=2 TYPE=0xf0000010 SOFTTYPE=2
No.2: 2010-2-17 4:34:6
BOARD=2 TYPE=0xf0000010 SOFTTYPE=2
No.3: 2010-2-17 4:40:2
告警信息
无告警,复位记录:TYPE=0xf0000010 SOFTTYPE=2
处理过程
1、采集数据和黑瞎子分析狗复位原因
2、实验室测试重现故障:
通过示波器监测设备输入电压,记录电压波动时设备的状态,其测试结果如下:
输入电压/V 跌落至/V 跌落时间/s
-48 -34.6V 1s
测试结果:
M100网元发生复位,查询复位类型如下:
No.18: 2010-03-09 10:46:3
BOARD=2 TYPE=0xf0000010 SOFTTYPE=0
对端M500网元有RLOS告警:
4 rlos critical end 2009-11-4 10:45:23 2009-11-4 10:45:36 0x01
3、即metro100在电源电压跌落复位不是大家常见TYPE=0xf0000004类型,而可能会在复位记录为 TYPE=0xf0000010
4、其原因如下:M100外部输入-48V电压瞬间跌落时,单板5V和3.3V掉电时间不同步,当单板5V跌落到临界电压以下,而3.3V电压还未跌落至临界电压时,单板发生复位,光模块关断,但是单板逻辑确不重新加载(CPU和逻辑芯片3.3V供电)。由于底层软件记录掉电复位较根本判断点是单板是否重新加载逻辑,这样的结果就造成了在-48V掉电时,光模块关断,逻辑却不重新加载,单板记录软复位。
根因
1、设备掉电复位,类型为0xf000004。一般是电压不稳等外部电源输入异常所致。
2、metro100设备复位记录为TYPE=0xf0000010,属于狗复位。
建议与总结
metro100设备如果复位记录为TYPE=0xf0000010(狗复位),这种类型的软复位较可能是外部电源波动所致。
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主要经营主营产品:华为产品OSN系列:OSN500/1500/2500/3500/7500;Metro系列:Metro100/500/1000/2050/3000/5000;交换系列:C&C08数字程控交换机,PCM设备HONET FA16,MA5600/MA5605宽带接入网设备;中兴产品 传输系列,ZXMP S200,ZXMP S325 交换系列,ZXMP BX-10
艾默生电源:PS48120等。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 - 250 万元。