商家的服务质量是发展会员的核心

来源：纳客会员卡管理系统查看次数：32时间：2014-04-14 00:00
  做会员营销大家都清楚一点，会员要多，会员的忠诚度要高，要让会员持续消费，回头消费，多次消费等等。目前大多数商家都把精力放在了会员卡上面了 ，比如说什么VIP会员卡、贵宾卡、等等。商家推出这一系列的高级会员卡服务项目看起来对客户的影响很大，实际上较后的结果往往不是商家所希望的。为什么这样的营销方案达不到企业要向的效果呢？为什么不能提升会员忠诚度和回头率呢？
  会员制的较终目的是为企业培养客户忠诚度以及收集客户资料的有效方式，很多企业商家在做推广的时候，只单一的做了盈利方式。这样就会导致不愿意看到较终不满意的结果，那么企业商家在做推广会员制的时候要主要那几点呢/u003F
 1·会员卡是一种合理的利用已有客户实现增值工具，要清楚怎样利用现有客户去做有效推广。
2·会员制是企业商家在产品和服务实施后获得直接的反馈平台。
3·会员制是企业商家生存的重要工具。
4·针对操作需要有一个良好的产品和服务。
  会员制，确确实实在某种程度上造就了客户重复消费，多次消费的行为，就因此很多企业商家都加入到了这个行列中，导致事情发生了变化，每个客户的手上同时拥有很多家企业的会员卡，就是这样让这些会员对企业的忠诚度大大降低了。
  纳客会员卡管理系统，结合会员管理、客户管理、会员分析等等多功能为一体，通过长期的客户验证使用，系统成熟稳定。通过纳客会员卡管理软件，无论是短信平台还是积分营销，都可以让商家在管理会员的同时更能有效的维护客户。企业商家一定要清楚一件事，会员卡只是一种形式，真正重要的这张会员卡所带来的产品与服务质量及素质，而真正的意义在于维护客户关系 。