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沈阳地区专业网店运营托管服务商——沈阳云商电子商务有限公司


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CCC证书什么鬼？提示要上传？

新年刚结束，小宝就接到我们的商家宝宝带来的提问，事情是这样的：

小柯是一个淘宝商家，店铺主要销售的是母婴类商品，但是年前，突然有一个商品被下架了，提示此商品未上传3C认证，重新编辑宝贝上传3C证书后再次发布。于是商家宝宝一脸不解惊慌的来问了，怎么看我出售的商品是否已做过3C认证？我不清楚商品3C认证编号怎么办？


小宝解析：
第一步呢，我们先核实商品包装上是否有3C的标志。
第二步：如果有，去看对应产品型号和厂家是什么，如图：

第三步：联系供应商和产品生产企业索要3C认证证书或到认监委官网/rjwcx/web/cert/index.do）查询。
查询时，需要确认3C证书真实有效，同时确保产品型号和厂家与包装上的信息一致。 


小柯通过查询之后发现自己的商品确实是有ccc认证标志的，于是打算在发布页面填写，但是小柯心里有疑问，怎么看是否需要填写呢？
小宝解析：请看下面图片展示：


当发布商品星号（*）必填处填写完整，宝贝属性下方没有提示“商品资质”提交，那么就不需要您上传的哦。

如果您填好了商品实际的属性，下方显示有商品资质栏需要您填写，那说明需要您上传ccc认证。如下图：


小柯了解之后，根据宝贝的属性进行如实填写，但是在填写3c证书编号的时候又出现了问题，提示编号无效，如图：


小柯一脸问号，填写的3c证号在官网查询是有效的，但系统审核却显示“编号无效”，怎么办，运气可真背。


小柯又找到小宝，小宝看了看情况。
给出解释：
在您确认是官网查询有效的情况下，是因为该证书未在淘宝网商品百科备案，所以需要麻烦您备案哦。
申请链接/home.htm?tp=fat&at=29
具体操作步骤可以查看/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.TsSQHs&postId=5591575
提交之后2小时返回审核结果，在此期间内不要重复提交相同内容的申请、也不要提交无效词条的申请。
小柯终于明白了这个问题，满意的结束了对话！

看完了小柯的问题，大家是不是对如何看商品是否已做过3C认证、怎么查询商品3C认证编号、如何进行填写CCC证书等问题有了初步了解？
不是很了解的也没有什么关系，那么接下来小宝给你们介绍下什么ccc证书。

3c认证的定义：
 CCC认证是中国**为保护消费者人身安全和、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。

为了规范淘宝行业市场，**消费者人身财产安全，提升消费者购物安全感，淘宝网对国家强制3c认证产品做强制准入。是淘宝品控管控的其中一块内容。

【小宝解读】：
不是所有的类目所有商品都是需要强制进行ccc认证的，淘宝网前期已经完成高危品类139个类目的商品准入，2016年12月19日开始对剩余284个类目做准入要求，主要涉及玩具、汽配、家电、数码、家装、五金工具等品类。
准入目录明细可点此链接/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.2i3d88&postId=7321342
如果发布时需要您填写ccc认证的，请尽快去准备相关资质。

3c准入要求明细：
1.     如您所售的商品在国家3c认证产品目录中，在商品发布或编辑时必须填写商品的3c认证编号，如未填写或填写错误将导致商品无法发布；
特别备注： 
淘宝网暂时不对海外代购或直邮的商品暂不做强制3C认证的要求，即如您所售的商品产地或采购地非“中国大陆”地区，平台暂时不会强制要求填写这些商品的3c证号。
2. 如您所售的商品在国家3c认证产品目录中，但未填写商品3c认证证号，平台将对商品做下架处理；
3. 必须如实填写商品3c认证证号，确保所售商品的信息与3c认证信息的一致性，不得冒用他人证号（如您所售商品为a，却填写了b商品的3c证号），如被发现，将对商品做删除、扣分处理。

小宝温馨提醒：千万不要冒用3c证书编号，冒用可是会处罚的哦，冒用是严重违规哦！
 
常见问题：
问题一：我的商品不在3c管控范围内，为什么还是被下架了？
答：亲，您先不要担心，在商品类目的某些属性中，由于未识别到相关*认证的信息，故暂时下架了您的商品，还请您谅解，建议您按照商品实际属性填写，若系统识别到不需要上传3C证号，没有弹出3C证书输入框，您直接编辑商品发布即可。
温馨提示：此次商品下架是不扣分的，不会对您的店铺产生影响哦。淘宝网目前对哪些商品要求填写3c信息请查看/support/seller/knowledge-13483573.htm

问题二：我店铺卖的是二手商品，需要3c认证吗？
答：二手商品也需要3c认证。