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近日,腾讯EC营销即时通签约了湖南海为广告有限公司(以下简称海为广告)。海为广告的年营业额近亿元,已经成为湖南广告行业zui具影响力的广告企业之一,并在2010年被中国广告风云榜评选为“中国本土广告zui具影响力100强”。
随着公司的发展规模越来越大,海为广告以其高水平的专业服务和严谨负责的态度赢得了越来越多的客户,公司的客户数量越来越多,对员工的要求就随之越来越严格。特别是对于销售的管理,需要他们更具有计划性地开展工作,腾讯ec价格,同时也需要加强监督,提高执行力;另一方面,虽然公司有大量的客户,但是由于对客户的档案管理不规范,对客户资源的潜力挖掘不够,造成了客户资源的浪费,对公司造成很大的损失。
经过多方的对比市面上的几款软件产品之后,腾讯EC营销即时通以其全面的功能赢得了海为广告的信任。
正式上线腾讯EC营销即时通以后,海为广告负责人严格要求员工每天使用腾讯EC营销即时通来开展工作。海为广告将原有的大量客户导入腾讯EC的客户库之中,不仅将客户有序地管理起来,同时每天还积累了大量的新客户,针对这些新老客户资源,销售使用腾讯EC营销即时通的智能化跟进功能,策略跟进每一位潜在客户,zui大化地促进客户的转化。公司与客户的关系越来越好,提升了服务水平,为公司带来更佳的业绩。
什么是友和腾讯投资开发的一款销售管理软件EC Lite?
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公司背景:
广州市影视达音像制品有限公司 经销批发的DVD、音像制品、电视剧碟、卡通碟、早教碟、百科碟、瑜珈碟、太较碟、旧电影**消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系、价格合理。
面临问题:
1、客户管理问题:老员工流失较打,ec,带来客户资源流失,订单量下降
2、新客户拓展方面人手不够,效率较低,需要扩大客户群体
3、需要向客户及时通知产品的更新。客户资源需要聚拢
实施效果:
1、EC可以把每一个访客都进行备注,存储到EC客户库中,成为企业真正的客户,腾讯ec,保证客户资源不会流失。
2、EC系统可上传导入各类客户联系方式,并自动记录所有销售人员客户联络内容和跟进情况,可在客户库随时查看相关资料,不用再担心丢失客户资源,也方便后续新进人员的客户跟进。
3、客户存储之后,通过PC端、手机端对客户实现一键拨号、QQ联系等操作,与每一个客户都能保持紧密关系。