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关于订购风琴防护罩,升降平台防尘罩延误到货的相关通知
由11月22号由山东庆云县安能物流发往贵州省凯里市的两件升降平台防尘罩让恩浩公司销售经理倍感烦恼,漳州风琴防尘罩,客户本来是打算26号收到后装在升降舞台上开业使用的,当时物流售货员承诺是六天到货,然而到今天是12月1号,货物还在山东济南没有中转,我是每天打客服电话,这两天打投诉电话仍然一点用不管,26号之前天气不好延误还有情可原,但是26号以后天气转晴没有雨雪再耽搁5天还没有中转也太说不过去了,估计是发往贵州的货物比较少,不凑整车根本不给发。这些在发货时应该讲明才对,如果实在不行可以发别的,在安能物流官网普通时效也是6天。既然做不到又何必承诺呢,这种较不符责任的做法我想不会得到客户的支持的,也不会长久的。只能诚信经营才是王道。没想到安能物流这么的不符责任。公司总经理决定今后半年内禁止和安能合作,半年后看表现试用。如果此次运输与客户发生纠纷,一切损失由安能赔偿。如果安能拒不履行义务,保留利用法律手段解决此事的权利。下面是公司在安能物流的走货记录!到26号就没有动静了。
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