自动语音通知系统/电话语音广告/自动呼叫软件/群呼/自动语音调查/自动外呼

详情请点击:

反馈式自动呼叫系统(也称自动外呼系统)是用电脑自动拨打电话,将声音信息传达给用户的自动化语音服务系统。如令科技的反馈式自动呼叫系统ICall支持导入呼叫对象名单,然后自动对名单中的电话号码逐一发起呼叫,可自动记录拨打成功与否的状态,并可以获取用户的按键数字或者语音反馈信息。
自动呼叫系统ICall的主要特点:
(1) 可对固话、手机、小灵通等自动发起呼叫,完全解放人工操作,语音内容用户可根据自己的需要自行录制;
(2) 支持人工座席,用户在收听过程中,如果感兴趣可按提示按键直接与人工座席通话,提高服务质量,并可转给第三方接听;
(3) 准确识别彩铃、空号和传真信号。如令是目前真正此类问题的厂商。如令*特的语音分析技术,可以确保在用户真正接听电话时开始放音;
(4) 支持多路并发呼叫,可以同时呼叫多个不同目标对象;
(5) 可自动记录用户的按键状态,便于分类统计用户反馈信息;
(6) 支持文字直接合成语音(TTS,选用模块)。可将用户准备呼出的文字内容,自动合成为流利的语音,真正摆脱了语音文件需要随时录制的不便之处;
(7) 全程自动监控呼叫状态,提供详细的呼叫状态报告;
(8) 灵活的呼叫任务设置,可根据呼叫次数,联系时间,呼叫状态,呼叫频率等条目设置呼叫安排;

反馈式自动呼叫系统ICall适合以下典型应用:
(1) 自动通知,如电力、燃气等行业的费用催缴系统,物流、培训行业的自动通知系统;
(2) 自动语音营销,拨通客户电话后,自动播放企业产品介绍语音,客户按*数字键后,可直接转接到人工坐席接听;
(3) 城市市容整治“呼死你”系统,自动反复拨打预定号码,使非法广告张贴者不堪重负。