日语培训机构|川外培训|谢家湾日语培训

　●面对打过来的电话要几次被转到不同部门的情况，谢家湾日语培训，每次都重复被问到“姓名”“事由”让人厌烦。较好在将电话转过去时就预先通知那边“某某公司某某有某某事”。

　　●在接打电话时较好不要大声说话，日语培训机构，发出大笑或有点燃打火机的声音。虽然对方看不到这边的情况但通过电话也能反映出一个公司的氛围。千万注意别在这种细微处给人留下不好的印象。

　　主题：电话礼仪4(电话应对实例)

　　電話の取り次ぎ例

　　A：田中はあいにく外出しております。お急ぎのご用件でしょうか。

　　B：はい、ぜひとも今日中にお話ししておきたいことがあるのですが。

　　A：4時頃戻りますので、その頃こちらからお電話差し上げてよろしいでしょうか。

　　B：その頃は会議なんですよ。終ってから電話を差し上げると、そう6時半位になるのですが。その時間、田中さんはいらっしゃいますか。

主题：电话礼仪3(接打电话禁忌)

　　こんな電話応対はやめよう!

　　●「少々お待ちください」で保留にして、しばらくして「ただ今外出中でした」では居留守と勘違いされてしまう。「席をはずしておりますので、かわりにご用件をおうかがいいたしますが」と言う。

　　●かけた電話が何回も違う部署に回され、その度に名前は?用件は?と聞かれるのはイヤなもの。電話を回す時には、「○○社の△△さんから××の件で」と、伝えておこう。

　　●電話の向こうの大きな話し声や笑い声、ライターの火をつける音。姿は見えずとも電話は会社の雰囲気を伝えてしまう。こんなところにも気配りを。

　　如此接打电话要不得

　　●对对方说了“请稍等”后，日语培训学校，如果立即答复“现在他(她)出去了”则很*给人造成你在说谎，其实是被找的人不想接电话的误解。应该回答“他(她)现在不在座位上，有什么事我可以代为转达。”