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怎么样选择一个好的收银管理软件系统呢？
首先要选择一个大品牌的收银软件，只有经过市场的检验的系统才是稳定的系统，还要选择一个好的服务商和一家**的服务商，在整个收银系统行业，“三分靠软件，七分靠服务”，即便是同样的一个软件，交给不同的公司来实施服务，那出来的效果也是完全不一样的， 技术实施服务到位的，能完全把软件运用到你的日常管理当中来，让你加轻松的去实现店面的信息化管理！

餐饮行业o2o
   客源、货源、平台是O2O生活圈的三驾马车，这三个方面相辅相成，缺一不可，只有把这三方面的问题都解决好，三方面并驾齐驱才能形成良性的生态环境，才能把O2O生活圈运营好。
   现在很多企业都在做O2O这方面的东西，那到底有多少真正的把O2O运用起来了呢？

    都已经有这么多了吗？再做还行吗？

    如果你真的仔细看了你会发现这些**者只有多10%做的还可以90%的都只是看到这个商机但是做的并不好，仅仅看到他们的内容你就会有信心了。

    首先我们来解释一下“三驾马车”

1、客源

    客源顾名思义要有客人、有流量，就像一个大商场如果只是有商家在卖东西没有顾客来光顾，早晚会倒闭的。因此客源可以说是O2O生活圈方案中重要的一环。 对于生活圈大都是服务于本地的客户，因此客源还要是本地的，对一些微信大号的运营者或是微信的代运营者获得粉丝似乎并不难，但是获取本地的粉丝对他们来说也是很头疼的事情。因此在构建自己的本地化的生活圈时，一定不能想当然的认为粉丝自然会有的，务必找到这个问题的解决方案后在着手实施。

2、货源

    货源是所有做电商的都面临的一个问题，货源要做到丰富且质量高，这个是根本。消费者可能有各种需求，生活圈中是否都能满足，满足的越多多的人会因此关注，否则客源解决了也都是过客。对应到本地的生活圈中货源当然指的是优质的商家，各种类型的与百姓生活息息相关的商家，例如：餐饮、购物、娱乐、养生、旅行等。

3、平台

    有了客源和货源需要一个平台把两者很好的聚拢到一起，建立一个场所，一个高、大、尚的场所，这样就需要有一个好的平台。例如做电商可以选择淘宝，京东、1号店，做自己的本地化的O2O时无疑也要选择一个好的平台，只有这样才能把自己的精力都放到运营上，不是没有都忙碌着搭建系统。



O2O前提：用户思维

凡是老板都会深切明白，大小生意都靠得是市场的认同和口碑，所以，客户得罪不起。而O2O要求商家进一步调整思维，坚持“客户中心化”思想，力求多掌握客户姓名、口味偏好等真实情况，而不再只把大家视作“人民币”!

菜品多、口味好、环境干净整洁和贴心服务是客户对于一个餐饮商家评价的基本指标，这些也是餐饮所提供的基础。O2O为商家和客户之间搭建了信息链接和沟通桥梁，商家可以快捷地获取客户的反馈，不断优化不足，以便于商家品质的提高，不断提供出客户预期的菜品或服务，给大家制造多的惊喜。

O2O入门：客户入口

坐商的思想应该被彻底抛弃，除了客户到店外，商家应该主动走出去建立与客户之间的连接方式。平台接口（收银系统对接加完善的服务于客户）、域名或二维码，都是客户找到商家的入口，至于链接到微博、微信、微网站还是APP，不必太纠结，只要能够聚合信息和客户即可满足商家的初期需求。

基于“碎片化、社群性和使用习惯”等情况，商家应该从线上和线下不同的渠道，着手部署客户多点位入口，方便客户轻松简单地找到你，这是O2O具备的基本条件。

O2O策略：内外兼修

不管深锁宅院，还是朋友聚餐，家庭或商务聚会，为抢得客户的嘴巴，遵循客户的想法，商家可实行“走出去，拉进来“相结合的策略。在成本允许情况下，通过”优惠、新品、会员积分制、免费品尝、买赠“等组合手法，推出真正能打动客户的政策或会员活动，引客到店，配以良好环境和服务，还是据客外送(假设前提：适合外卖)，把打包菜品，上门服务送餐到客户面前。

O2O人员：滚动发展

要做O2O，老板先了解网络，学习一下宣传推广的常识，建议亲自体验一段时间，再安排员工做的话，有利把控和监测效果，否则，带头的都不知道如何做，又怎么能把握员工的方向呢?!

若条件不允许的情况下，简单起步，商家在订单处理、上门配餐等人员安排方面，不必大动干戈，草率上马，人员轻量化滚动发展，初期可考虑招募熟悉使用网络的人员1-2名，在非就餐时间，专注推广和接单，而在就餐时段，负责接单或兼配送，匹配客户发展和配送的激励机制和奖励办法，以增强员工的动力。

O2O升级：专属数据（收银系统平台跟线上对接实现数据实时分享让管理者能**时间做出准确的营销策略）

O2O的轻量化启动之始，商家本应有客户数据思维，鉴于初期，对于数据的完整程度*有太高的要求。不过，在O2O业务发展一定阶段后，商家就要应该拥有自己的专属网络平台，*掌握数据的真实性和管理权，不受任何第三方的干扰，主动建立自己的客户数据库，为O2O升级做好准备。

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