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第六、信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容 it外包服务方案,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799 it外包服务方案,该标准涵盖了信息安全管理的**控制方面 it外包服务方案,36个控制目标和127中控制方式 it外包服务方案,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;
第七、日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。
对于企业来说,核心业务正处于高速发展时期,导致公司上下都处于工作饱和状态,IT作为公司的非主营业务,也不会获得优质资源的投入。同时,由于自有的IT部门往往局限在企业内部,对市场上的软件发展并不了解,造成IT人员专业化程度低,跟不上IT技术发展的步伐等情况,较终使得企业的信息化水平很难达到预期。在这种情况下,不妨将全部或部分IT工作包给专业的第三方机构来完成,整合利用其外部较优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强对外环境的应变能力的目的。正所谓“借第三方之力,展企业宏图”。