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**中层管理能力提升训练 课程介绍 大多数企业的中层管理干部长期处于生产和经营的*,工作时间长学习的时间短,总结的时间更短,凭经验管理和凭感情管理成为管理过程中常见现象,也是管理的较大障碍。本课程就是帮助解决企业中层管理干部的实际困惑,提供实际可行的工具、方法,有效提升管理水平,从而增强企业人才竞争力。 课程收益 1、 掌握有效执行目标和计划的方法 2、 正确激励和培训部属,增强部署工作能力 3、 掌握***解决问题的方法,解决企业问题 4、 提高管理能力,提升企业竞争力 实用工具 1、 管理事务矩阵图 2、 目标卡 3、 目标设定模型 4、 计划表 5、 OJT 6、 激励模型 7、 培训部署四个步骤 8、 问题解决七步法 课程大纲 研修日数 6H 定 员 30人 研修对象 主管、经理、高级职员 研修目标 一、 确立作为管理者的作用、意识和基本态度; 二、 学会业务管理、人事管理所需的基本技能; 三、 能将对业务/组织/人员管理的正确方法应用于自己的业务及部门。 研修方法 原理讲授、现场互动提问、案例分析 内容提要 一、 中层管理者的自我管理 1、 中层管理者的角色定位 (1) 管理与**的比较 (2) 中层管理者扮演的角色 (3) 中层管理者常见管理误区 2、 中层管理者的职责界定 (1) 管理的五项基本职能 (2) 管理工作的流程 (3) 管理者的主要职责 3、 中层管理者的心智修炼 (1) 积极主动工作和责任心 (2) 积极主动的工作态度。 (3) 积极主动的工作关系 4、 中层管理者的时间掌控 (1) 时间不够用的原因 (2) 管理事务矩阵图 (3) 较佳的时间分配方法 (4) 时间管理的常用工具 二、 中层管理者的工作管理 1、目标与计划管理 (1) 目标和目标管理 (2) 怎样设立目标 (3) 工具:目标卡 (4) 如何进行目标追踪 (5) 如何根据目标**工作计划 (6) 确保计划顺利推动的要点 2、系统问题分析与解决 (1) 认识问题 (2) 问题分析与解决流程 (3) OJT解决工作中的实际问题 (4) 培养下属的问题意识 3、有效授权技巧 (1) 授权的真正意义何在 (2) 授权的六个层级 (3) 有效授权技巧 (4) 如何通过授权增强下属工作能力 (5) 授权常见问题及对策 4、高绩效会议管理 (1) 为什么要开会 (2) 开会前的六项准备 (3) 会议中的沟通与反馈技巧 (4) 如何对待会议中的意外情况 (5) 会议结束与会后追踪技巧 三、 中层管理者的人员管理 1、中层的**艺术 (1) 好**与坏** (2) 四种**风格 (3) 不同**风格的应用 (4) 培育自身的**力 (5) 练习:如何成为成功的** 2、员工激励技巧 (1) 什么是激励 (2) 激励下属的六要素 (3) 有效激励技巧 (4) 如何创造激励环境 (5) 练习:如何**激励策略 3、员工培训技巧 (1) 培训是什么 (2) 培训下属的误区 (3) 培训下属四步骤 (4) 练习:培训下属技巧训练 4、*团队建设 (1) 什么是团队 (2) 练习:团队发展四阶段认知 (3) 团队沟通与冲突管理 (4) 团队解决问题七步法 教学设备 白板、白板笔、投影机
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