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    是家用电器普及的高峰期家电的维修搬运较为不便。维修家电已发展成为
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    惠而浦洗衣机售后服务承诺：
    （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
    （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
    （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假
    日和周六日不休息，**用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小
    组，可随时到达现场抢修。
    （4）收费方面严格执行市*和我公司维修收费标准，更换旧件返还给
    客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
    （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外
    地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
    （6）经我中心(重庆惠而浦洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期
    为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负
    责返修。
    （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修
    此机器时，享受维修费半价待遇。
    （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服
    务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
    对客户公布
    我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。