供应2012-2016年中国物业管理行业运行动态与投资价值研究报告

2012-2016年中国物业管理行业运行动态与投资价值研究报告
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【报告编号】53181
〖释放日期〗2012年11月
〖交付方式〗EMIL电子版或特快专递
〖报告格式〗纸质版:6500元 电子版:6800元 纸质版+电子版:7200元(价格有折扣)
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〖联 系 人〗胡丽阳
〖出版机构〗北京产业信息研究院
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【报告目录】

**章、物业管理的相关概述 
　　**节、物业管理的介绍 
　　　　一、物业管理的定义 
　　　　二、物业管理的主要内容 
　　　　三、物业管理的历史发展分期 
　　*二节、国内外物业管理基本特征的比较 
　　　　一、国外物业管理的基本特征 
　　　　二、国内物业管理的基本特征分析 
　　*三节、物业管理产权理论的简析 
　　　　一、产权理论的简介 
　　　　二、物业管理产权理论的产生 
　　　　三、中国物业管理模式发展及产权理论解释 

*二章、国际物业管理的发展综述 
　　**节、国外物业管理的发展 
　　　　一、国际典型物业管理模式分析 
　　　　二、发达地区物业管理的鲜明特色简述 
　　　　三、国外物业管理的先进性评析 
　　　　四、国外物业管理的征税标准剖析 
　　　　五、国外传媒业办公大楼的管理技巧 
　　　　六、国外住宅小区的物业管理概况 
　　*二节、美国 
　　　　一、美国的物业管理概况 
　　　　二、美国物业管理的主要特征 
　　　　三、美国物业管理的服务宗旨 
　　　　四、美国物业管理企业的经费运作概况 
　　　　五、美国物业管理的**化分工** 
　　*三节、日本 
　　　　一、日本的物业管理特点分析 
　　　　二、日本物业管理现状分析 
　　　　三、日本物业管理法律制度完善 
　　　　四、日本公寓的物业管理分析 
　　　　五、日本物业管理费的欠缴与追缴方案探析 
　　*四节、新加坡 
　　　　一、新加坡物业管理的总体印象 
　　　　二、浅析新加坡物业管理 
　　　　三、新加坡共管式物业管理概况 
　　　　四、新加坡物业管理注重法制规范 
　　*五节、澳大利亚 
　　　　一、澳大利亚物业管理的运行机制简析 
　　　　二、浅析澳大利亚的物业管理的特色 
　　　　三、澳大利亚物业管理的主要优点 
　　*六节、中国香港地区 
　　　　一、中国香港物业管理发展进程回顾 
　　　　二、中国香港物业管理的分类情况浅析 
　　　　三、公营房屋物业管理的运行模式简述 
　　　　四、私营房屋物业管理的运作情况分析 
　　　　五、中国香港物业管理的法律规范与相关制度介绍 

*三章、中国物业管理的发展 
　　**节、中国物业管理发展的总体概况 
　　　　一、中国物业管理发展状况综述 
　　　　二、中国物业管理的发展回顾 
　　　　三、中国物业管理的市场经济特点 
　　　　四、中国物业管理的经济浅析 
　　　　五、2010年中国物业管理行业动态分析 
　　　　六、2011年中国物业管理行业动态分析 
　　*二节、中国物业管理的发展模式分析 
　　　　一、传统的房管模式 
　　　　二、福利模式 
　　　　三、自营式 
　　*三节、中国物业管理行业结构简析 
　　　　一、潜在的进入者 
　　　　二、替代品 
　　　　三、购买者的讨价还价能力 
　　　　四、供应者的讨价还价能力 
　　　　五、行业内部现有竞争者的抗衡 
　　*四节、中国物业管理发展存在的问题 
　　　　一、中国与世界先进物业管理模式存在的差距 
　　　　二、中国物业管理行业目前的主要问题 
　　　　三、中国物业管理行业发展的瓶颈 
　　　　四、中国物业管理面临的困难及主要矛盾 
　　　　五、物业管理市场存在信息不对称 
　　*五节、中国物业管理发展的策略 
　　　　一、推行物业管理市场化发展的对策 
　　　　二、**部门应改进我国物业管理监管 
　　　　三、物业管理行业面临危机应在服务中寻找机遇 
　　　　四、中国物业管理发展需要三方面的共同努力 
　　　　五、构建和谐物业管理的策略分析 
　　　　六、物业管理信息不对称的解决方法 
　　*六节、中国物业管理可持续发展战略分析 
　　　　一、物业管理可持续发展的意义 
　　　　二、物业管理可持续发展的问题分析 
　　　　三、中国物业管理可持续发展的对策 

*四章、中国物业管理相关法规及法律实践分析 
　　**节、《物权法》下中国物业管理行为模式的变革 
　　　　一、业主依法维权走向现实 
　　　　二、物业公司从“物业管理”走向“物业服务” 
　　　　三、“业主自治”任重道远 
　　*二节、《物权法》对中国物业管理的影响分析 
　　　　一、《物权法》的实施引起物业管理的变化 
　　　　二、《物权法》对物业管理的法制作用分析 
　　　　三、《物权法》对物业管理活动的影响 
　　　　四、《物权法》对物业管理发展局面的影响 
　　　　五、《物权法》对《物业管理条例》的影响 
　　*三节、《劳动合同法》对中国物业管理行业的影响分析 
　　　　一、《劳动合同法》对中国物业管理行业的影响 
　　　　二、物业管理受《劳动合同法》影响的变化趋势 
　　　　三、物业企业应积极推进管理模式** 
　　　　四、对物业管理企业的建议 
　　*四节、《物业管理条例》实施中某些问题的思考 
　　　　一、业主**的诉讼主体资格问题 
　　　　二、**在业主大会成立及业主**选举工作中的指导作用问题 
　　　　三、物业服务合同的性质问题 
　　　　四、对业主欠缴物业服务费用的处理问题 
　　　　五、物业服务企业在物业管理安全事故中的责任问题 
　　*五节、《物权法》对《物业管理条例》的影响分析 
　　　　一、《物权法》的规定为物业服务构建了权利支撑体系 
　　　　二、《物业管理条例》与《物权法》的协调 
　　　　三、《物业管理条例》对《物权法》规定的细化与充实 
　　*六节、中国物业管理的纠纷与完善 
　　　　一、物业纠纷类型和法律特征 
　　　　二、物业纠纷的原因分析 
　　　　三、物业纠纷的解决办法及国外的经验 
　　*七节、中国物业管理费收取权的法律** 
　　　　一、物业管理费收取权的运行现状 
　　　　二、物业管理费收取权**的实体法机制 
　　　　三、物业管理费收取权**的程序法机制 

*五章、物业管理的费用分析 
　　**节、物业管理费的介绍 
　　　　一、物业管理费的构成 
　　　　二、物业管理费的收费标准 
　　　　三、物业管理费的核算方法 
　　　　四、物业管理费的主要用途 
　　*二节、物业服务收费方式分析 
　　　　一、物业服务的两种计费方式 
　　　　二、两种收费方式的的优缺点分析 
　　　　三、两种收费方式的比较 
　　　　四、中国酬金制需要完善的方面 
　　*三节、物业管理服务与收费的关系分析 
　　　　一、物业管理服务与收费相结合的制度基础 
　　　　二、物业服务与收费的内在联系 
　　　　三、物业服务与收费相结合的要求和实践 
　　*四节、对物业管理低收费与零收费的理性思考 
　　　　一、市场经济下低收费和零收费现象分析 
　　　　二、法律层面的低收费和零收费的审视与考量 
　　　　三、低收费和零收费的对策建议 
　　*五节、物业管理费用收取存在的问题及对策 
　　　　一、物业管理欠费问题的原因分析和解决建议 
　　　　二、解决物管费困局的新思路 
　　　　三、物业管理收费应遵循质价相符的原则 
　　　　四、物业公司收缴物业管理费的内部控制和核算分析 

*六章、物业管理招投标的发展 
　　**节、物业管理招投标机制的综述 
　　　　一、物业管理招投标活动的认识 
　　　　二、物业管理招投标的特征与其要点 
　　　　三、物业管理招投标的必要性和意义 
　　　　四、物业管理依法实行招投标制度的利处 
　　*二节、物业管理招投标方式的分析 
　　　　一、物业管理行业健康发展亟需推行招投标 
　　　　二、对目标物业管理与服务的策划进行招投标法的分析 
　　　　三、关于确立收费标准测算为**的招标方法分析 
　　　　四、关于物业管理无标底二步法招标方法的分析 
　　*三节、物业管理招投标存在的问题 
　　　　一、物业管理招投标制度缺陷和现实的困境 
　　　　二、物业管理招投标中面临的三大误区 
　　　　三、实施物业管理招投标所存在的主要问题 
　　　　四、物业管理招投标待解决的四大难题 
　　*四节、物业管理招投标的对策 
　　　　一、实施物业管理招投标的措施 
　　　　二、市场化的物业管理科学开展招标投标的对策 
　　　　三、理顺物业管理招投标关系的思考 
　　　　四、完善物业管理招投标的六点建议 
　　　　五、物业招投标市场机制培育和完善的基本要素 

*七章、中国主要地区物业管理的发展 
　　**节、深圳 
　　　　一、深圳物业管理发展现状 
　　　　二、深圳“物业管理进社区”进展情况 
　　　　三、深圳物业管理业主满意度指数调查 
　　　　四、深圳住宅区物业管理覆盖率达90% 
　　　　五、深圳物业管理发展的前景 
　　*二节、北京 
　　　　一、北京市物业管理发展概况 
　　　　二、北京物业管理存在问题分析 
　　　　三、北京将物业管理条例列入立法规划 
　　　　四、2010年北京物业管理行业颁布新规 
　　　　五、浅析北京物业管理的菜单式发展趋向 
　　*三节、上海 
　　　　一、上海物业管理的发展回顾 
　　　　二、上海市首部别墅物业管理服务企业标准出台 
　　　　三、上海物业管理行业发展现状 
　　　　四、上海物业管理价格的市场化提速 
　　　　五、上海出现新型物业管理模式 
　　　　六、上海售后公房物业管理现状及发展建议 
　　　　七、上海民营物业管理企业发展分析 
　　*四节、广州 
　　　　一、广州市物业管理招投标的概况 
　　　　二、广州老城区推行物业管理进展 
　　　　三、广州推行“菜单式”物业管理费模式 
　　　　四、广州物业管理深入发展的对策 
　　*五节、其他省市 
　　　　一、天津 
　　　　二、烟台 
　　　　三、阜阳 
　　　　四、沈阳 
　　　　五、德州 
　　　　六、盐城 

*八章、物业管理与房地产行业 
　　**节、2010年中国房地产行业的发展 
　　　　一、2010年中国房地产行业运行状况 
　　　　二、2010年中国房地产市场运行特点 
　　　　三、2010年中国房地产行业热点回顾 
　　　　四、2010年成中国房地产市场调控年 
　　*二节、2011年中国房地产行业的发展 
　　　　一、2011年中国房地产行业运行状况 
　　　　二、2011年中国房地产市场发展特征 
　　　　三、2011年中国房地产市场发展动态 
　　　　四、2011年中国房地产市场热点回顾 
　　*三节、2012年一季度中国房地产市场的发展 
　　　　一、2012年一季度中国房地产市场运行状况 
　　　　二、2012年一季度中国房地产市场发展动态 
　　　　三、2012年一季度中国房地产市场热点概述 
　　*四节、房地产与物业管理的发展分析 
　　　　一、房地产与物业管理的关系 
　　　　二、物业管理是房地产企业的诚信及**的伸展 
　　　　三、物业管理陪伴房地产业发展由陌生成为依赖 
　　　　四、浅析物业管理在房地产开发中的主导作用 
　　　　五、良好的物业管理是房地产业发展的图腾 
　　　　六、培育物业管理成为房地产开发经营主角的对策 
　　*五节、不同所有权制度下的住宅小区物业管理研究 
　　　　一、住宅小区的物权关系分析 
　　　　二、物业管理的委托与被委托联系 
　　　　三、业主对物业管理的权利及义务 
　　　　四、物业管理企业向业主提供的服务 
　　*六节、住宅小区前期物业管理研究 
　　　　一、住宅小区前期物业管理的特点 
　　　　二、住宅小区前期物业管理的内容 
　　　　三、住宅小区前期物业管理要把握的** 
　　*七节、物业管理与社区文化建设浅析 
　　　　一、物业管理与社区文化建设的关系分析 
　　　　二、物业公司与业主在社区文化建设的角色定位 
　　　　三、重视资源的整合利用途径 

*九章、**企业 
　　**节、天鸿集团 
　　　　一、集团简介 
　　　　二、天鸿集团物业管理**的发展概况 
　　　　三、天鸿集团的物业管理标准 
　　　　四、天鸿**物业公司发展势头良好 
　　*二节、中海物业 
　　　　一、公司简介 
　　　　二、中海物业屡获行业殊荣 
　　　　三、中海物业的发展特色与优势 
　　　　四、中海物业的发展趋势 
　　*三节、万厦居业 
　　　　一、公司简介 
　　　　二、万厦居业发力大西北市场 
　　　　三、万厦居业成为物业管理行业发展** 
　　　　四、万厦居业造就深圳物业管理的名片 
　　*四节、上海陆家嘴物业管理有限公司 
　　　　一、公司简介 
　　　　二、上海陆家嘴物业管理公司积极推进服务模式转型 
　　　　三、**铸造上海陆家嘴物业管理有限公司 

*十章、中国物业管理的企业分析 
　　**节、中国物业管理企业的发展综述 
　　　　一、物业管理企业品质管理的概况 
　　　　二、国有物业管理企业改革的发展 
　　　　三、物业管理企业在前期介入阶段的作用分析 
　　　　四、现代物业管理公司盈利模式的浅析 
　　　　五、物业管理企业的**化是一种战略选择 
　　　　六、民营物业管理企业发展存在的优势 
　　*二节、中国物业管理行业部分**企业发展浅析 
　　　　一、**企业的基本发展状况分析 
　　　　二、**企业逐渐主导市场呈现发展特点 
　　　　三、“**”成为**企业发展的主调 
　　　　四、**企业整合资源走多元化发展之路 
　　　　五、**企业重视人才储备及建设 
　　*三节、物业管理企业文化建设的浅析 
　　　　一、物业管理企业文化建设的必要性 
　　　　二、物业管理企业文化建设的困难 
　　　　三、物业管理企业文化建设应遵循的原则 
　　　　四、物业管理企业文化建设的举措 
　　　　五、构建物业管理企业文化的建议 
　　*四节、物业管理企业的诚信分析 
　　　　一、诚信是做企业的根本 
　　　　二、诚信造就物业管理行业的发展 
　　　　三、诚信对物业管理行业发展的利处 
　　　　四、物业管理存在的种种不诚信表现 
　　　　五、物业管理行业诚信机制的建立 
　　*五节、物业管理企业发展存在的问题 
　　　　一、物管企业发展面临的挑战 
　　　　二、物业管理企业存在的危机 
　　　　三、高校物业管理企业面临的挑战 
　　　　四、民营物管企业发展的风险 
　　*六节、物业管理企业的发展策略 
　　　　一、物业管理企业发展的建议 
　　　　二、物业管理企业应多维度积累无形资产 
　　　　三、物业管理企业应注重企业的形象设计 
　　　　四、物业管理企业的设备维修保养体系亟待建立 
　　　　五、物业管理企业的**营销策略 
　　　　六、高校物业管理企业发展的对策 

*十一章、物业管理的竞争分析 
　　**节、物业管理的竞争格局 
　　　　一、物业管理进入市场竞争的必然趋势 
　　　　二、新物业管理行业步向**竞争的时代 
　　　　三、物业管理企业竞争促进品质提高 
　　*二节、物业管理中的**竞争探析 
　　　　一、**和物业管理** 
　　　　二、创建物业管理**的条件 
　　　　三、创建物业管理**的必然性 
　　　　四、建立物业管理**的策略 
　　*三节、物业管理的**扩张分析 
　　　　一、管理规模扩张 
　　　　二、**度扩张 
　　　　三、管理规模的扩张和**度扩张的关系 
　　*四节、物业管理竞争力提升的策略 
　　　　一、提升中国物业管理企业竞争力的建议 
　　　　二、创造与培养物业管理企业的核心竞争力 
　　　　三、浅析物业管理企业竞争力的提升对策 
　　　　四、物业管理企业提高自身竞争力的方法 
　　　　五、中国物业管理企业亟待**** 

*十二章、物业管理的营销分析 
　　**节、物业管理营销概述 
　　　　一、物业管理市场营销的必要性分析 
　　　　二、物业管理营销的特点与规律简析 
　　　　三、物业管理市场营销中存在的问题分析 
　　　　四、解决物业管理市场营销问题的策略 
　　*二节、物业管理市场营销博弈论 
　　　　一、博奕论概述 
　　　　二、物业管理企业间的博弈 
　　　　三、物业管理企业与消费者的博弈 
　　　　四、物业管理企业、业主和社会利益三者的博弈 
　　*三节、物业管理的客户关系管理分析 
　　　　一、客户关系管理概述 
　　　　二、实施客户关系管理的必要性分析 
　　　　三、实施客户关系管理的可行性分析 
　　　　四、客户关系管理的运作分析 
　　　　五、客户关系管理功能分析 
　　　　六、客户关系管理目的分析 

*十三章、物业管理的发展趋势 
　　**节、中国物业管理的发展趋势 
　　　　一、2012-2016年中国物业管理业市场规模预测分析 
　　　　二、中国物业管理体制改革发展的方向 
　　　　三、今后中国物业管理六大发展趋势研究 
　　　　四、中国物业管理行业未来发展方向简析 
　　　　五、高校物业管理的发展预测 
　　*二节、中国物业管理的发展走向 
　　　　一、土洋联姻 
　　　　二、网络化 
　　　　三、重组发展 
　　*三节、物业管理企业的发展预测 
　　　　一、物业管理企业的发展趋势 
　　　　二、服务集成商成为未来物业管理企业的角色 
　　　　三、从开发商视角看物业管理企业的发展前景 
　　　　四、国内民营物业管理企业的发展前景 
附录 
附录一：*人民共和国物权法 
附录二：《物业管理条例》 
附录三：《物业服务企业资质管理办法》 
附录四：《物业服务收费管理办法》 
附录五：《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》 
附录六：《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 

图表目录： 
图表　2009年1-12月房地产开发企业完成投资及增速情况 
图表　2009年1-12月商品房销售面积和销售额增长情况 
图表　2009年12月七十个大中城市房屋销售价格指数 
图表　2009年12月七十个大中城市房屋销售价格指数（90平米及以下） 
图表　2008年5月-2009年12月全国房地产开发景气指数趋势图 
图表　2009年1月-2010年12月全国房地产开发景气指数趋势图 
图表　2010年1-12月房地产开发企业完成投资及增速情况 
图表　2010年1-12月商品房销售面积和销售额增长情况 
图表　2010年12月七十个大中城市房屋销售价格指数 
图表　2010年12月七十个大中城市房屋销售价格指数（90平米及以下） 
图表　2008-2011年国房景气指数 
图表　2008-2011年房地产开发投资及增速 
图表　2011年房地产市场资金来源结构 
图表　2008-2011年房地产销售情况 
图表　2008-2011年房地产开发投资情况 
图表　2012年1-3月份全国房地产开发和销售情况 
图表　2012年1-3月东中西部地区房地产开发投资情况 
图表　2012年1-3月东中西部地区房地产销售情况 
图表　2011-2012年3月房地产开发投资及增速 
图表　2012年1-3月东中西部地区房地产开发投资总量及增速 
图表　2011-2012年3月全国商品房销售面积增速 
图表　2011-2012年3月全国商品房销售额增速 
图表　2011-2012年3月全国房地产开发企业本年资金来源增速 
图表　2011-2012年3月全国房地产开发企业土地购置面积增速 
图表　现代物业管理服务体系 
图表　市场需求递增明显的增值服务 
图表　2012-2016年中国房地产开发投资规模预测 
图表　2012-2016年中国物业管理业主营业务收入预测