通过先进的语音识别技术,机器人电话软件能够自动识别客户对话,并结合专业团队进行优化,确保准确理解并回应客户。机器人还能实时分析用户的语音、语调和语义,自动分类意向程度ABCD。
🔍 智能筛客
机器人可以全天不间断触客,快速导入预拨打客户线索,自动检测号码质量并去重,节省时间和精力。根据通话结果,智能为客户进行意向等级划分,每通电话记录有录音,方便销售跟进。
🎬 话术与音效优化
优化开场白和话术场景,使用真人录音,提升用户的接听体验和信任度。当用户的对话内容包含特定关键词时,会触发预设的知识库,机器人会根据知识库的内容智能回复。
🔄 持续优化与升级
优质的售后服务和专业的研发团队是确保机器人电话软件持续优化和升级的关键。通过不断地添加关键词、更新知识库,机器人会越用越好用。