产品规格: | 不限 | 产品数量: | 9999.00 套 |
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包装说明: | 不限 | 价格说明: | 不限 |
查看人数: | 13 人 | 本页链接: | https://info.b2b168.com/s168-305702667.html |
公司编号: | 19965556 | 更新时间: | 2024-12-29 06:15:32 |
实际价格: | 依据行业和企业规模 | 服务内容: | 认证咨询 |
服务方式: | 全程跟踪服务 | 服务: | 一对一 |
**: | 签署合同 | 可服务区域: | 全国 |
所在地: | 内蒙古 | 是否提供咨询: | 是 |
证书有效期: | 三年(每年一审) | 证书用途: | 企业招投标加分 |
服务地区: | 全国 | 证书样式: | 电子版和纸质版 |
认证作用: | 提升资质、投标加分 | 认证类型: | 五星服务 |
行业: | 服务行业 |
服务认证是中国服务走向世界的钥匙: 随着服务贸易的日渐发展,中国服务要走出去,实现从服务大国向强国转变,亟需提升服务质量和。服务认证作为新型认证制度,以其优良性的特点和优势,为中国服务传递世界信任,为实施“质量强国”,提升中国服务的国际竞争力发挥重要作用。
服务认证是向消费者传递服务的方式。提供服务的企业往往“自说自话”,消费者也很难找到一种标准来预判和 选择某项服务,服务承诺与实际提供服务之间往往有很大区别。有了服务认证后,能在一定程度上传递服务活动的内容和相关 信息,降低服务提供者和服务消费者之间的信息不对称问题。
服务认证可以通过对顾客需求的诊断,来保证顾客关心的关于服务质量的问题被纳入评价体系,引导顾客选择通过认证的服务提供者,以保证服务质量和自身合法权益。
服务认证是针对服务的认证,一般为:三星服务,四星服务,五星服务;越高代表企业的服务水平越高,服务认证是对一个企业的服务水平的认可,帮助企业提高服务管理水平,提高客户满意度。
服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定,认证认可的基本功能:
1、通过化的合格评定,确认标准和技术规范的要求得到满足;
2、通过有公信力的公示性,传递相关信息,建立需求方对认证认可对象的信任;
3、为企业提供持续改进的动力与措施。
我们公司本着以人为本,真诚合作,创新发展,拓展未来,铸就辉煌的宗旨,“让客户满意”是我们的目标,“不断追求追赶自我,提供好产品,奉献与消费者”为社会造福,是本公司的愿望。