厦门ISO认证材料-资料协助 一站服务

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

与ISO认证公司机构沟通的常见问题：
1、企业的运作信息，比如:所属行业，产品和服务的种类；
2、企业的规模，比如：人数，地址数，面积等；
3、企业的经营安排，比如：是否是季节性生产，审核过程中需要ISO认证公司机构需要配合的事项。
组织的外来文件包括与运行维护有关的国家、地方、行业的法律、法规、部门规章、标准，体现客户有关要求的文件等。
组织的外来文件由文件接收负责登记在《外来文件清单》上，《外来文件清单》应分布部门，以供使用者查阅。
对外来法律法规文件，按《信息安全法律法规管理程序》控制。
各部门对受控中的外来文件进行编号管理，以便于查看。
若受控文件已不在适合本组织时，可对文件进行“回收”处理，判定文件是否可被销毁，可以在信息安全内部审核或管理评审时提出，由办公室成员表决，管理者代表批准。如果文件被批准销毁，办公室成员需重新修改《信息安全文件一览表》、并将信息登记到《文件发放/回收一览表》。电子文件可以仍然保存在服务器中，但名称中要加入“作废”标记；同时，文件的“受控”标识也要改为“作废”标识。

管理体系的总体设计阶段
1. 制定实验室的质量方针和质量目标
我们会协助高管理者制定出适合实验室实际的质量方针与目标，并采取多种方式将此方针贯彻给全体员工，加强员工的质量意识。
2. 组织管理体系总设计，分析、确定体系结构
分析目前贵公司组织机构特点和各部门的职能，整理和分析目前贵公司使用的质量文件，分析目前贵公司资源情况，管理体系的建立要力求有效，既符合国家实验室认可评审准则又符合实验室的实际情况。使实验室和各项质量活动“法制”而不是“人制” 。
3. 确定国家实验室认可管理体系各要素的采用程度
这个阶段是管理体系准备的关键阶段，我们会和贵公司一道，根据贵公司特点确定国家实验室认可管理体系各个要素的选择程度，我们列出质量手册编写纲要和必须编制的程序文件清单。

 体系知识的模块化培训；
 审核知识的模块化培训；
 实际操作的带教、演练、修正；
 培育能立审核的内审队伍，必要时建议选拔人才。 分次进行培训，一年内把内审小组队伍打造完毕。

组织策划阶段
1. 现有管理体系诊断
咨询开始后我们立即组织咨询对贵公司现存管理体系与国家实验室认可管理体系保证模式进行比照性诊断，诊断报告会对贵公司材料、设备、人力资源等应用方面的提出建议。
2.  制定工作计划和程序
按照双方规定的*时间，我们会制定出详细的*咨询工作计划，并按合约商定内容将每项工作要领落实到部门，此计划当然需得到贵公司的确认。
3. 建立*机制
按照贵公司的特点，我们会配合贵公司建立*工作小组并落实职责，实验室负责任命一名质量负责人，全面负责贵公司管理体系的建立、维持、完善和对外联络工作。
4. 进行国家实验室认可管理体系动员、骨干培训
我们为贵公司进行推行动员，使相关人员了解推行国家实验室认可的作用、意义和要求，接着对全体人员进行国家实验室认可标准逐条讲解。提高其对标准认识和今后实施的能力。
ISO9001认证咨询服务流程：
步：咨询老师初访，对公司有个大概的了解，对公司作出分析与策划。
第二步：让员工了解标准内容和9001的可行性，对公司内部的精英进行内审员培训
第三步:咨询老师针对性的工作组，编写流程图，产品描述，确定关键控制点，确定方针，目标，承诺和组织机构，确定体系结构及采用标准条款程度，进行管理手册，程序文件的编写，修订。
第四步：咨询师对公司各部门的文件进行总结性的详细的发布。
第五步：体系正式运行，公司上下全动员进行系统的运行。内部开展一次试验性的审核，然后管理评审，进行改进，
第六步：提交申请，进行正式审核，审核员对不符合项提出意见进行整改，通过，*及后续的持续改进和努力。