供应2012-2016年中国IT运维管理市场深度调研及投资战略决策报告

2012-2016年中国IT运维管理市场深度调研及投资战略决策报告
【报告编号】 79795
【出版机构】 北京产业研究院
【出版日期】 2012年9月
【报告格式】 [纸质版]: 6500元 [电子版]:6800元 [纸质+电子]:7000元 (价格有折扣)
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【报告目录】

**章 IT运维管理行业发展综述 19
1.1 IT运维管理定界及分类 19
1.1.1 行业概念 19
1.1.2 行业细分领域 20
1.2 IT运维管理行业地位分析 20
1.2.1 IT项目生命周期分析 20
1.2.2 IT运维管理地位分析 23
1.3 行业产业链分析 23
1.3.1 行业产业链简介 23
1.3.2 行业上游分析 24
1.3.3 行业下游分析 24
*二章 2011-2012年中国IT运维管理行业运行环境分析 25
2.1 2011-2012年中国宏观经济环境分析 25
2.1.1 国民经济运行情况GDP(季度更新) 25
2.1.2 消费价格指数CPI、PPI（按月度更新） 26
2.1.3 全国居民收入情况（季度更新） 29
2.1.4 恩格尔系数（年度更新） 31
2.1.5 工业发展形势（季度更新） 33
2.1.6 固定资产投资情况（季度更新） 37
2.1.7 中国汇率调整（人民币升值） 40
2.1.8 对外贸易&进出口 41
2.2 2011-2012年中国IT运维管理行业政策环境分析 44
2.2.1 行业主管部门及监管体制 45
2.2.2 行业相关政策 45
2.2.3 行业发展规划 46
2.2.4 行业标准体系 46
2.3 2011-2012年中国IT运维管理行业社会环境分析 48
2.3.1 中国信息化建设 48
2.3.2 网络化建设趋势 49
（1）网络规模大型化 49
（2）网络结构复杂化 49
2.3.3 信息化理念增强 49
2.4 2011-2012年中国IT运维管理行业技术环境分析 50
2.4.1 行业技术发展历程 50
2.4.2 行业技术水平现状 50
2.4.3 行业技术发展特点 51
2.4.4 国内技术与国外差距 51
2.4.5 行业技术发展趋势 52
*三章 IT运维管理模式及其**分析 53
3.1 传统运维管理模式分析 53
3.1.1 传统运维模式概述 53
3.1.2 传统运维模式存在问题 53
3.2 IT运维管理模式分析 53
3.3 模式转变关键因素分析 55
3.3.1 可视性高 55
3.3.2 可检测性 55
3.3.3 易于分析 55
3.3.4 实时监控 56
3.4 虚拟化IT运维模式分析 56
3.5 基于云计算的IT运维模式 58
*四章 IT运维管理行业发展现状及前景预测 60
4.1 行业发展历程分析 60
4.2 行业市场概况分析 60
4.2.1 国际IT运维管理市场概况 60
4.2.2 国内IT运维管理市场概况 61
（1）国内BSM市场概况 61
（2）国内OSS市场概况 62
4.3 行业竞争格局分析 64
4.3.1 BSM市场竞争格局 64
4.3.2 OSS市场竞争格局 65
4.4 行业细分领域发展分析 66
4.4.1 行业细分领域概况分析 66
4.4.2 网络设备管理领域分析 66
4.4.3 服务器管理领域分析 66
4.4.4 应用系统管理领域分析 66
4.4.5 业务系统管理领域分析 67
4.5 行业发展趋势及前景 67
4.5.1 行业发展趋势分析 67
4.5.2 行业发展前景预测 69
*五章 2011-2012年IT运维管理行业经营模式及策略分析 70
5.1 行业企业主要成长路径分析 70
5.1.1 基础软件商模式 70
5.1.2 应用软件商模式 70
5.1.3 系统集成商模式 71
5.1.4 **加工者模式 71
5.2 行业企业成长阶段模式分析 72
5.2.1 企业产品技术特性 72
5.2.2 软件产品化程度 72
5.2.3 软件服务化程度 73
5.3 行业企业能力要求分析 74
5.4 行业企业成功关键因素分析 76
5.4.1 产品技术** 76
5.4.2 商业模式** 76
5.4.3 **成长模式 77
*六章2011-2012年IT运维外包服务市场现状及趋势分析 78
6.1 IT运维外包服务发展历程 78
6.2 IT运维外包服务内容分析 79
6.2.1 IDC服务外包 79
6.2.2 桌面支持外包 81
6.2.3 IT基础架构外包 82
6.2.4 应用系统外包 83
6.3 IT运维外包服务市场概况 85
6.3.1 IT运维外包服务市场规模 85
6.3.2 IT运维外包服务竞争格局 86
6.4 IT运维外包服务驱动因素分析 88
6.4.1 企业管理日渐成熟 88
6.4.2 运维工作日益繁重 89
6.4.3 运维工作特殊性质 89
6.4.4 IT服务公司的成长 89
6.5 IT运维外包服务运行模式分析 89
6.5.1 人员外包模式 89
6.5.2 管理服务模式 90
6.5.3 人员派遣模式 91
6.6 IT运维外包服务发展趋势 91
*七章2011-2012年IT运维管理行业用户应用需求分析 93
7.1 IT运维管理应用需求特点 93
7.1.1 IT运维管理用户群特征 93
7.1.2 IT运维管理用户群分布 93
7.2 电信行业对IT运维管理的需求分析 93
7.2.1 电信行业对IT运维管理的需求 94
7.2.2 电信行业IT运维管理应用现状 98
7.2.3 电信行业IT运维管理主要厂商 98
7.2.4 电信行业IT运维管理需求潜力 100
7.3 **机构对IT运维管理的需求分析 101
7.3.1 **机构对IT运维管理的需求 101
7.3.2 **机构IT运维管理应用现状 102
7.3.3 **机构IT运维管理主要厂商 102
7.3.4 **机构IT运维管理需求潜力 103
7.4 金融行业对IT运维管理的需求分析 104
7.4.1 金融行业对IT运维管理的需求 104
7.4.2 金融行业IT运维管理应用现状 105
7.4.3 金融行业IT运维管理主要厂商 106
7.4.4 金融行业IT运维管理需求潜力 106
7.5 电力行业对IT运维管理的需求分析 107
7.5.1 电力行业对IT运维管理的需求 107
7.5.2 电力行业IT运维管理应用现状 107
7.5.3 电力行业IT运维管理主要厂商 108
7.5.4 电力行业IT运维管理需求潜力 110
7.6 互联网行业对IT运维管理的需求分析 111
7.6.1 互联网行业对IT运维管理的需求 111
7.6.2 互联网行业IT运维管理应用现状 111
7.6.3 互联网行业IT运维管理主要厂商 112
7.6.4 互联网行业IT运维管理需求潜力 112
7.7 中小企业对IT运维管理的需求分析 112
7.7.1 中小企业对IT运维管理的需求 113
7.7.2 中小企业IT运维管理应用现状 113
7.7.3 中小企业IT运维管理主要厂商 115
7.7.4 中小企业IT运维管理需求潜力 115
*八章2011-2012年IT运维管理行业**企业分析 117
8.1 行业企业整体发展概况分析 117
8.2 国际良好企业经营个案分析 118
8.2.1 美国Kaseya 118
（1）企业发展历程分析 118
（2）企业产品服务分析 119
（3）企业技术实力分析 122
（4）企业成功案例分析 123
（5）企业销售渠道分析 124
（6）企业经营情况分析 125
（7）企业在华竞争策略分析 125
（8）企业投资兼并与重组分析 126
（9）企业较新发展动向分析 127
8.2.2 美国IBM 127
（1）企业发展历程分析 127
（2）企业产品服务分析 137
（3）企业技术实力分析 139
（4）企业成功案例分析 140
（5）企业销售渠道分析 142
（6）企业经营情况分析 144
（7）企业在华竞争策略分析 144
（8）企业投资兼并与重组分析 144
（9）企业较新发展动向分析 144
8.2.3 美国HP 146
（1）企业发展历程分析 146
（2）企业产品服务分析 147
（3）企业技术实力分析 148
（4）企业成功案例分析 149
（5）企业销售渠道分析 153
（6）企业经营情况分析 153
（7）企业在华竞争策略分析 154
（8）企业投资兼并与重组分析 154
（9）企业较新发展动向分析 155
8.2.4 美国BMC 155
（1）企业发展历程分析 155
（2）企业产品服务分析 156
（3）企业技术实力分析 157
（4）企业成功案例分析 157
（5）企业销售渠道分析 158
（6）企业经营情况分析 158
（7）企业在华竞争策略分析 159
（8）企业投资兼并与重组分析 160
（9）企业较新发展动向分析 160
8.2.5 美国CA 160
（1）企业发展历程分析 160
（2）企业产品服务分析 161
（3）企业技术实力分析 162
（4）企业成功案例分析 162
（5）企业销售渠道分析 162
（6）企业经营情况分析 163
（7）企业在华竞争策略分析 164
（8）企业投资兼并与重组分析 165
（9）企业较新发展动向分析 165
8.2.6 美国ZOHO 167
（1）企业发展历程分析 167
（2）企业产品服务分析 168
（3）企业技术实力分析 169
（4）企业成功案例分析 169
（5）企业销售渠道分析 170
（6）企业在华竞争策略分析 171
（7）企业投资兼并与重组分析 171
（8）企业较新发展动向分析 172
8.2.7 美国Compuware 172
（1）企业发展历程分析 172
（2）企业产品服务分析 189
（3）企业技术实力分析 189
（4）企业成功案例分析 190
（5）企业销售渠道分析 190
（6）企业经营情况分析 191
（7）企业在华竞争策略分析 191
（8）企业投资兼并与重组分析 191
（9）企业较新发展动向分析 193
8.2.8 美国Avocent 195
（1）企业发展历程分析 195
（2）企业产品服务分析 196
（3）企业技术实力分析 196
（4）企业成功案例分析 196
（5）企业销售渠道分析 197
（6）企业在华竞争策略分析 197
（7）企业投资兼并与重组分析 198
（8）企业较新发展动向分析 199
8.2.9 美国Landesk 199
（1）企业发展历程分析 199
（2）企业产品服务分析 200
（3）企业技术实力分析 200
（4）企业成功案例分析 200
（5）企业销售渠道分析 201
（6）企业在华竞争策略分析 202
（7）企业投资兼并与重组分析 202
（8）企业较新发展动向分析 203
8.2.10 芬兰Stonesoft 203
（1）企业发展历程分析 203
（2）企业产品服务分析 204
（3）企业技术实力分析 204
（4）企业成功案例分析 205
（5）企业销售渠道分析 205
（6）企业在华竞争策略分析 206
（7）企业较新发展动向分析 206
8.3 国内良好企业经营个案分析 206
8.3.1 北京神州泰岳软件股份有限公司 206
（1）企业发展历程分析 206
（2）企业产品服务分析 207
（3）企业技术实力分析 208
（4）产品主要应用领域 209
（5）企业成功案例分析 213
（6）企业销售渠道分析 215
（7）企业经营情况分析 216
（8）企业优势与劣势分析 219
（9）企业投资兼并与重组 221
（10）企业较新发展动向 221
8.3.2 亿阳信通股份有限公司 223
（1）企业发展历程分析 223
（2）企业产品服务分析 225
（3）企业技术实力分析 225
（4）产品主要应用领域 226
（5）企业成功案例分析 227
（6）企业销售渠道分析 229
（7）企业经营情况分析 230
（8）企业优势与劣势分析 233
（9）企业投资兼并与重组 237
（10）企业较新发展动向 243
8.3.3 北京直真科技股份有限公司 244
（1）企业发展历程分析 244
（2）企业产品服务分析 245
（3）企业技术实力分析 245
（4）产品主要应用领域 245
（5）企业成功案例分析 246
（6）企业销售渠道分析 247
（7）企业经营情况分析 248
（8）企业优势与劣势分析 252
（9）企业投资兼并与重组 254
（10）企业较新发展动向 254
8.3.4 北京华胜天成科技股份有限公司 254
（1）企业发展历程分析 254
（2）企业产品服务分析 256
（3）企业技术实力分析 257
（4）产品主要应用领域 258
（5）企业成功案例分析 260
（6）企业销售渠道分析 260
（7）企业经营情况分析 263
（8）企业优势与劣势分析 266
（9）企业投资兼并与重组 268
（10）企业较新发展动向 269
8.3.5 浙江三维通信股份有限公司 272
（1）企业发展历程分析 272
（2）企业产品服务分析 279
（3）企业技术实力分析 280
（4）产品主要应用领域 281
（5）企业成功案例分析 281
（6）企业销售渠道分析 282
（7）企业经营情况分析 282
（8）企业优势与劣势分析 286
（9）企业投资兼并与重组 287
（10）企业较新发展动向 288
*九章2012-2016年IT运维管理行业投资特性及风险分析 290
9.1 行业投资特性分析 290
9.1.1 行业进入壁垒分析 290
9.1.2 行业利润水平分析 291
9.1.3 行业盈利因素分析 291
（1）有利因素 291
（2）不利因素 293
9.2 行业投资与兼并分析 294
9.2.1 行业投资与兼并概况 294
9.2.2 行业投资与兼并动向 295
9.2.3 行业投资与兼并趋势 295
9.3 行业投资风险分析 295
9.3.1 行业政策风险 296
9.3.2 行业技术风险 296
9.3.3 行业供求风险 296
9.3.4 行业宏观经济波动风险 296
9.3.5 行业关联产业风险 296
9.3.6 行业其他风险 297
9.4 行业投资现状及建议 298
9.4.1 行业投资现状分析 298
9.4.2 行业主要投资建议 299

 


图表目录
图表 1  IT运维管理产业行业所处生命周期示意图 21
图表 2  行业生命周期、战略及其特征 22
图表 3  2006-2011年国内生产总值及增长速度 26
图表 4  2005-2011年中国CPI指数 27
图表 5  2011年居民消费价格比上年涨跌幅度单位：% 28
图表 6  2006-2011年农村居民人均纯收入及其实际增长速度 29
图表 7  2006-2011年城镇居民人均可支配收入及其实际增长速度 30
图表 8  2006-2011年全部工业增加值及其增长速度 34
图表 9  2011年主要工业产品产量及其增长速度 34
图表 10  2011年规模以上工业企业实现利润及其增长速度  单位：亿元 36
图表 11  2006-2011年全社会固定资产投资及其增长速度 38
图表 12  2011年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度单位：亿元 38
图表 13  2006-2011年货物进出口总额 42
图表 14  2011年货物进出口总额及其增长速度单位：亿美元 42
图表 15  2011年主要商品出口数量、金额及其增长速度 43
图表 16  2011年主要商品进口数量、金额及其增长速度 43
图表 17  2011年对主要地区和地区货物进出口额及其增长速度单位：亿美元 44
图表 18  软件企业的成长阶段模型 73
图表 19  软件企业成长阶段模型与企业一般成长阶段模型 75
图表 20  IT运维管理用户群分布 93
图表 21  Broadview 系统架构图 98
图表 22  神州泰岳利润表单位：元 216
图表 23  神州泰岳盈利能力分析 217
图表 24  神州泰岳运营能力分析 218
图表 25  神州泰岳偿债能力分析 218
图表 26  神州泰岳发展能力分析 219
图表 27  亿阳信通利润表单位：元 230
图表 28  亿阳信通盈利能力分析 231
图表 29  亿阳信通运营能力分析 232
图表 30  亿阳信通偿债能力分析 232
图表 31  亿阳信通发展能力分析 233
图表 32  近4年北京直真科技股份有限公司总资产周转次数变化情况 249
图表 33  近4年北京直真科技股份有限公司销售毛利率变化情况 249
图表 34  近4年北京直真科技股份有限公司固定资产周转次数情况 250
图表 35  近4年北京直真科技股份有限公司流动资产周转次数变化情况 250
图表 36  近4年北京直真科技股份有限公司资产负债率变化情况 251
图表 37  近4年北京直真科技股份有限公司产权比率变化情况 252
图表 38  华胜天成利润表单位：元 263
图表 39  华胜天成盈利能力分析 265
图表 40  华胜天成运营能力分析 265
图表 41  华胜天成偿债能力分析 266
图表 42  华胜天成发展能力分析 266
图表 43  三维通信利润表单位：元 282
图表 44  三维通信盈利能力分析 284
图表 45  三维通信运营能力分析 284
图表 46  三维通信偿债能力分析 285
图表 47  三维通信发展能力分析 285


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