FSC森林管理体系认证-南宁FSC认证机构-申请办理流程 依据认证规范推进

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

Scope and General - 范围及概述
A. Scope - 范围
B. Status and effective date - 现状及生效日期
C. References - 参考文件
D. Terms and definitions – 名词与定义
PART I: Universal Requirements - 通用要求
1. Quality management - 质量管理
2. Scope of Chain of Custody system - COC体系范围
3. Material sourcing - 原材料采购
4. Material receipt and storage - 材料的获得及储存
5. Volume control - 数量控制
6. Sales and delivery - 销售及运输
FSC认证FSC森林管理体系认证的周期是多久：
从签订协议后到贵公司拿到证书一般的周期为30天左右。
FSC认证的要求及内容：
1、FSC供应商要求；
2、FSC材料追溯要求；
3、劳工要求；
4、职业健康安全要求；
5、FSC标签要求。
FSC认证需要哪些资料：
1、的FSC森林管理体系文件（手册、程序、作业指导书（含相关表单））；
2、FSC森林管理需要的资源（场地、设备设施、人力资源、软件要求、沟通手段）；
3、体系运作的监控。

当办公室收到FSC原材料经检验不合格，采购应贴上不合格标签，并填写《不合格品处置单》，明确不合格品的处置方式。由采购执行。采购应将不合格品置于不“FSC不合格品区”防止与非FSC不合格品混淆，其处置方式有三种，一种是让步接受，办公室按《办公室控制程序》接收，*二种是拣选，办公室应在FSC入仓单与FSC库存帐本中收货数量、合格数量和不合格数量，*三种是退货，退货FSC原材料不入帐，验收后再退货的应有《FSC不合格品处置单》并在FSC帐本上记量退货数量。
退货不合格，由顾客退货的FSC 不合格产品，业务部出具《FSC退货单》由采购进行不合格性质确认，并与顾客沟通协商处理办法，一般处理办法有返工，报废。返工的产品，由采购在《退货单》上，返工后再次质检，质检合格的产品再次出货，采购在《FSC退货单》上质检结果，结果为不合格的，由采购填写《FSC不合格品处置单》。操作工退仓，办公室按处置要求进行的报废处理。
在交付后发现产品为不合格产品时，组织应：
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；
c) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
投诉，
如遇顾客投诉，填写《纠正预防措施报告》 ，确保收到的关于遵守FSC/COC标准的投诉得到充分的重视，包括：
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；
b) 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和组织的认证机构。
由业务部受理、调查投诉原因、现成相关部门进行解决并回复顾客，直至相关方满意为止，顾客投诉有退货的按4.2执行。
4.5每年办公室应将当年原材料《FSC不合格品处置单》及报废数量交采购部进行采购汇总，采购部对当年FSC生产总量与报废数量进行抵扣，获得当年实际采购数量和原材料报废数量。生产部应将当年生产总量和生产部FSC报废数量进行汇总和抵扣，获得当年实际入仓总量。办公室同时应将当年出货总量和退货及其处置总量进行核对，获得当年实际销售总量。同时采购，生产和销售的FSC产品应当在数据上保持连续性和合理性，如有数据不符，则三个部门应进行核查，直到数量准确为止。

FSC认证出口申请
由外贸业务员负责跟进FSC产品出口所需的出口备案许可证\海关备案\足额按时缴交关税凭证，负责维护去处理出口过程中涉及交付、运输、保险、商检、结汇的各项单据、，对其进行审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动。
出口质量保证
由质检员在生产的终阶段对出口认证产品在生产线上进行全检，检验项目、n容、方法、判定等按出口产品例行检验规程执行。并做好例行检验记录。
出口产品复查
本公司依据海关产品出口检测要求编制FSC认证产品的出口检验规程，规定检验项目、检验方法、检验抽样频次及判定等。若无能力完成之项目则委托试验机构进行，检测机构应出具检测报告。自行进行的确认检验应做好确认检验记录，总结发现的问题作出处理意见直到产品合格。
对例行抽查和确认检验发现不合格品，要做出明显标识，按不合格品控制程序处理。
在例行抽查和确认检验发现不合格品率接近公司规定值时或者不符合FSC产品出口规定，检验员应根椐情况及时通知操作者注意加强控制；当不合格品率**过规定值，应采取纠正和预防措施，并及时作出处理意见报告上层处理。
每月外贸业务部应将当月合格的FCS产品出口数据进行汇总收集，同时仓库也应当将当月做为FSC出口产品出厂的产品数据进行汇总提交，二者数据进行及时比对，核定出当月不合格品数量以及问题所在。由质检做出不合格品问题书面报告提交生产部，由生产品内部处理和操作找出解决办法，以求保持对生产和销售的FSC产品的合格率及效率。

FSC认证FSC森林管理体系认证办理申请需要哪些流程：
1、明确自己有用到森林资源；
2、与咨询公司建立联系并签订合作协议，确定由咨询公司协助贵公司建立FSC/coc森林产销监管链管理体系；
3、与认证公司签订协议，并约好认证审核日期；
4、配合审核，通过FSC认证审核后等待证书。
FSC认证森林产销监管链体系认证的费用有哪些：
辅导费、认证费、差旅费等费用，根据企业的规模评估相应的费用。
FSC认证森林产销监管链体系认证的周期是多久：
除非特别情况，从签订协议到辅导到可以做认证一般为15天，拿到证书的周期与认证机构（认证公司）排期和审核后发证的速度直接相关。
FSC认证需要哪些资料：
1、FSC森林产销监管链体系执行手册；
2、各类管理程序；
2、文件管理记录及与FSC订单相关的记录。