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话术管理
每个项目可设置不同的话术。
话务员在进行时,可根据话术页面上的提示与客户进行交流,有效的避免因为紧张或突况而出现辞不达意或浪费与客户达成共识机会的情况,从而达到事半功倍的效果。
八百呼系统特点
:软件,获得10项软著及高新企业认证,研发团队达35人。
线路部署:系统采用新IP软交换模式,不需要任何语音网关即可实现分布式。
数据安全稳定:采用稳定的PSTN线路,数据和语音信息同步转移,SSL加密传输**安全。
与录音
支持来电和呼出,通话自动录音。
系统是一个通过海量号码,进行客户筛选和客户资源管理,并且能够查看通话详情和各类报表的系统。