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未来的市场一定是获客成本低的企导。虽然客户需求增加,但是相应地,客户的行业知识也在增加,越来越多的资源信息累积,服务客户的成本就会相对更高。想要获得客户信任,首先就要找到对产品有需求的客户。面对海量的客户,大的挑战之一就是获客成本太高。系统能够地筛选客户,快速低成本地获取意向客户。
系统话术培训管理
1、通话录音:好的通话录音还可在线听、或者下载做成标准话述,分享给其他员工当范例,做为话术培训
2、知识库:客户常见问题在知识库有标准,可模糊搜索,便于员工学习,降低企业培训成本。
方式
支持任意呼叫方式,包括:手拨,点击,预览,自动,预测,语音,按键收集,预约,重呼等
系统是一个通过海量号码,进行客户筛选和客户资源管理,并且能够查看通话详情和各类报表的系统。