电销机器人有什么优势和劣势

电销机器人的优势很多，简单来说就是帮助企业来节省人工成本，提高工作效率，快速大批量的筛选出意向客户等，如下：

既然优势这么明显，那劣势呢？

因为随着中国人口红利消失，越来越多公司招不到电销人员了。而且，就算招进来，要留住他们，也是非常困难的。电销这个职业一定是一个短期职业，可以说连青春饭都算不上，因此电销机器人就应运而生。

这也就造成了很多公司挤入这一个行业，产品的质量也是参差不齐，有甚者是挂羊头卖狗肉，这也就造成有需求不敢买，买过的要不就是效果不好，要不就是没有售后，根本得不到预期中的效果。

1、不能代替人工，电销机器人只是节省下前期人工大批量的筛选客户的时间，后期还是需要销售人员来跟踪筛选出来的意向客户。

2、机器人语气生硬，目前机器人很多还是机器的合成音，一听就能听出来是机器人，有这方面的需求还是选择真人录制的语音。

3、后期收费情况不明确，人员打电话和机器人打电话是一样要收费的，这就造成很多不良公司在这一点上多扣，毕竟每天的电话量太多了，根本不可能每一个电话都查看电话时间。

但不可否认的是，电销机器人现在已经广泛使用在各个行业之中。