福州环境管理体系认证标准-ISO14000认证

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

• 了解环境管理体系标准核心原理
• 了解环境管理体系部门运行要求
• 掌握标准要求形成的文件和记录
一、环境管理体系的预期目的
二、环境管理体系主要过程
三、环境管理体系标准（文件/记录要求）
环境管理体系：管理体系的一部分,用于管理环境因素、履行合规义务，并应对风险和机遇
本标准可帮助组织实现其环境管理体系的预期结果，这些结果将为环境、组织自身和相关方带 来价值。与组织的环境方针保持一致的环境管理体系预期结果包括：
——提升环境绩效；
——履行合规义务；
——实现环境目标。
本公司于2019年6月30日下午16：00组织进行了一次消防疏散演练，由公司全体员工参加。此次消防疏散演练在陈总的带领下，按《消防演练预案》的程序，有序、有效、顺利地圆满完成此次消防演练。
通过此次的消防演练，员工更深入地认识到消防安全的重要性，应以预防为主，平时就要注意消防安全，防止火灾的发生；让员工熟悉和懂得在发生火灾时如何进行疏散和逃离现象，疏散和逃离时应保持冷静，服从指挥，知道了疏散和逃离时应注意的事项。使消防安全管理组织成员熟悉和懂得在发生火灾时如何进行疏散、报警、扑救、救护等。
此次的消防演练，具有重要的意义，提高了员工对消防安全的意识，重视和促进了消防安全的管理。同时确保火灾发生时，公司全体员工及消防安全组织成员能熟悉和相互配合、有序地进行疏散、报警、扑救、救护等，尽可能地避免损失。
经过此次的消防疏散演练测试，本公司目前制定的消防演练预案基本有效且适宜实际情况，演练过程中也存在不足的方面，主要有以下几个方面：
1 在此次消防疏散演练过程中，有些员工不够严肃，不够重视此次的消防演练。
2在此次消防疏散演练过程中，少数消防安全组织成员对自己在此次消防演练中的职责仍不够清楚。
针对如上不足及此次消防疏散演练经验，公司将加强消防安全的管理和培训，不断地完善消防安全的管理，逐步健全消防安全管理系体系。

1、法律法规的变化 跟公司相关的环保的法律法规的更新、变换 由行政人事部，定期到部门查看相关的法律法规更新变换情况，如有变动，及时更新公司的法律法规。 国家相关的环保的政策（如财政补贴等）
2、合规义务
环保法律法规变化后对公司的合规义务的要求变动 法律法规变动时，及时组织相关人员进行合规性评价
3、相关方的需求
相关方对公司的环保安全方面的需求 与相关方保持信息沟通，对相关方的环保安全方面的需求进行评估，并制定相应的应对措施
1、环境因素 公司扩大规模、添置新设备、厂房等 重新进行环境因素并制定相应的控制措施
对新改扩建重新提出环评申请

文件控制
a.程序的要求；
b.对内部文件控制的要求；
c.对外来文件管理的要求；
d.理解文件和记录的区别。
运行控制
a.运行控制的目的；
b.对“识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行”的理解；
c.对“规定的条件”的理解；
d.对“形成文件的程序”的理解；
e.运行准则的含义；
f.对“组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序”的理解和控制要求。
应急准备和响应
a.程序的要求；
b.对“可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故”的理解；
c.对“预防或减少随之产生的有害环境影响”的理解；
d.对“响应措施”的理解；
e.对应急准备和响应程序评审和修订的要求；
f.可行时，组织应定期试验的要求。
检查
监测和测量
a.程序的要求；
b.对“关键特性”的理解；
c.对“环境绩效、运行控制、目标和指标符合情况的信息”的理解；
d.对监测和测量设备的要求。

环境治理技术
⑴ 废水治理技术：
a.了解物理法处理的对象及常用的方法；
b.了解化学法处理的对象及常用的方法；
c.了解生物法（生化法）处理的对象及活性污泥处理的简单工艺流程；
d.了解物理化学法常用的方法。
⑵ 废气治理技术：
a.了解颗粒污染物治理的对象和方法；
b.了解常见气态污染物治理技术（吸收、吸附、燃烧）。
⑶ 固体废物治理技术：
a.理解固体废物处置的“三化”原则（减量化、资源化、无害化）；
b.了解固体废物处置常见方法：物理处理的方法、化学处理的方法、固化处理的方法、生物处理的方法，以及焚烧、土地填埋处置的方法。
⑷ 噪声治理技术：
a.了解声源控制的基本要求；
b.了解对噪声传播途径的控制方法：吸声、隔离、消声、减振的方法。
法律法规和标准
以下所引用的法律法规和标准均为现行有效版本。
1. 目的
为满足体系标准 4.2 的要求，正确理解、协调和持续满足相关方的需求和期望，以实现预期的结果。
2. 范围
适用于公司对组织相关方包括：顾客、供方、员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的识别、理解、分析、评价和协调、控制管理。
3. 职责
3.1 总经理办公司为本程序的归口管理部门。负责相关方需求和期望控制程序文件的修编管理和组织实施。
3.2 行政部负责公司员工和股东及部门和其它民间组织等的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
3.3 运营部负责产品和服务的用户和顾客的需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。负责外部供方需求和期望的监测、分析、评价和协调、控制。
4. 工作要求
4.1 工作程序
4.1.1行政部编制提交“相关方需求和期望分析、评价和控制、管理计划”，经管理者代表审核，总经理批准后组织实施。
4.1.2相关部门按要求收集相关信息和数据，进行相应的需求和期望分析、评价，提交评价结果和协调控制措施。
4.1.3行政部组织相关方需求和期望分析、评价会议，总经理、管理者代表和相关部门主管参加审议。
4.1.4 行政部根据会议审议结果，汇总编制相关方需求和期望满足情况分析评价报告，制定协调、控制管理措施。报经总经理签批后实施。
4.2 相关方需求和期望分析、评价时机选择
a.通常在质量管理体系策划和管理评审认为必要时进行；
b.在组织宗旨、战略、内外部环境、组织及其背景、相关方的需求和期望发生重大改变时进行。
4.3 评价人员
参与相关方需求和期望分析、评价、控制管理的人员应为相关方需求和期望评价管理知识培训合格的部门主管。
4.4组织相关方的确定
公司确定对本公司质量管理体系有影响的各方为相关方。包括：顾客；终用户或受益人；、股东；银行；外部供方；公司员工及为公司工作、服务者；法律法规及机关、机构；地方社区团体；非组织等。
对于公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力，这些相关方具有一定的影响或潜在影响。依据其影响力大小，确定公司主要相关方为：顾客和用户； 外部供方； 公司员工。 部门； 其它民间组织；
4.5相关方需求和期望的识别和理解
4.5.1各利益相关方的要求可以不同的方式提出。如： 顾客和供方可通过合同约定；
公司员工通过劳动合同、管理制度约定； 部门通过法律法规体现； 其它民间组织则通过谈判约定。
4.5.2相关方需求和期望
组织利益相关方的主要需求和期望