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    合肥ITSS认证规范 办理周期
山东永盛认证技术有限公司
  • 所在区域:山东聊城
  • 经营性质:外商独资企业
  • 企业类型:商业服务
  • 注册地:山东 聊城 开发区东昌东路星美大厦2栋1602室
  • 主营产品:ISO体系认证,ISO9001质量认证,ISO三体系认证
  • 注册资金:人民币 100 万元以下
  • 企业已认证
  • 个人实名未认证
    “合肥ITSS认证规范 办理周期”详细信息
产品规格: 不限 产品数量: 999.00 个
包装说明: 不限 价格说明: 不限
查看人数: 16 人 本页链接: https://info.b2b168.com/s168-289955276.html
公司编号: 15513357 更新时间: 2024-01-24 11:23:40
售后服务: 一对一指导办理 适用范围: 全国
材质: 纸质证书 业务类型: ISO体系认证
联系方式: 咨询客服


山东永盛认证技术有限公司

本公司只提供咨询服务!

ITSS认证即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分,实现信息技术服务体系化运营,其整体内容深度融合和一体化展现,从而便于企业在使用标准不同部分时,得到有效的统一和整合。
ITSS认证的生命周期主要包含五个阶段:
1、规划设计阶段,主要是负责对IT服务进行的规划与设计;
2、部署实施阶段,即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系,对IT服务的构成元素进行合理分配,并且提出服务解决措施;
3、服务运营阶段,即通过的过程管理,确保业务具备持续性,让客户的运营与IT服务的运营结合到一起;
4、持续改进阶段,即定期进行检查和评审,及时发现IT服务过程当中出现的问题,及时进行改进,以便于提升IT服务质量;
5、监督管理阶段,即按照ITSS相关质量评价标准,进行相关服务的考核,评价在IT服务过程中的服务质量情况,监督服务交付的过程与结果,并且进行考核与评估。

TSS认证针对IT服务人员,由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求,使得IT服务提供商面临如下挑战:
1、人员知识、技能和经验评估难;
2、不同人员交付同一IT服务的质量不一致;
3、人才流动率高,很难建设稳定的服务团队;
4、人才难,很难形成合理的人力资源池。

ITSS认证过程要素所面临的挑战:
1、过程没有明确定义,完全按照操作人员的个人习惯执行;
2、过程定义不清晰,不具备按照过程管理思路执行的价值;
3、过程定义太复杂,执行效率严重下降甚至影响业务运营;
4、没有明确的过程目标,操作人员不清楚每一项活动应该做到什么;
5、对过程没有监督,不清楚过程的稳定性;
6、对过程没有考核,不能得到持续改进。

ITSS认证技术要素所面临的挑战:
1、为满足企业的目标和业务需求,组织对IT技术的依赖程度越来越高;
2、激烈的市场竞争,也使得组织对技术的要求越来越高;
3、低成本、率的服务需求,对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。
我们公司服务领域涵盖机械制造、化工、电子、建材、建筑、食品、贸易、IT、物流、印刷、纺织、公共服务等。好的顾问团队,是为企业提供增效服务的核心竟争力。


欢迎来到山东永盛认证技术有限公司网站,我公司位于城区独具“江北水城”特色,素有“中国北方的威尼斯”之称的聊城市。 具体地址是山东聊城开发区东昌东路星美大厦2栋1602室,联系人是胡仕文。
主要经营公司主营 ISO9001体系认证,ISO14001认证,ISO45001认证,ISO三体系认证,ISO质量体系认证,ISO20000信息技术服务认证,ISO22000食品安全认证,ISO27000信息安全认证,欧盟CE认证,FCC认证1。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。

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  • 胡仕文(经理)

    地址:山东聊城开发区东昌东路星美大厦2栋1602室

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