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物业管理从业人员继续教育培训内容:
1、《物业管理条例》相关配套规章释义;
2、物业管理法律纠纷防范;
3、物业管理典型案例分析;
4、物业管理招投标的运作程序。
拖N管理
中海物业在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下创造出的“1拖N”管理架构弥补了过去“小而全”的不足。“1拖N”即确定一个的小区管理处为区域管理中心,由它对周边小区新管理处实行工作统一安排、分头实施,人员统一高度、分片服务,统一分支、分别核算这种“4统4分”的管理运作,“1拖N”使管理服务趋于规范化,使管理与维修人员配比降低了22%,提高了设备的使用率,使新小区的开办费平均减少了2成以上。
良好的写作能力
物业管理中要收集整理各种信息、订立各种合同、制定规章制度、写工作计划、报告、调查报告、建议函等都离不开写作能力。写作能力也就是文字表达能力,是在物业管理中传递信息、交流思想和感情的主要、基本的工具,也是物业管理人员与联系的重要手段。只有观点精辟,内容详实,文字流畅的书面材料才能得到更好的交流和联络,这就需要物业管理人员具备良好的写作能力。加强文字修养,勤学多炼,不断提高。
物业项目经理,所说的是物业项目负责人岗位合格吧,这实行的一个新的制度,考核的是项目,今年规定如果没有这个,物业项目合同备案就没法备案,所以一定得拿到。
物业服务企业具体的责任(管理侧重点)主要有:
1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能**物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为和租户提供基本的使用保。
2、加强保安和消防管理,向和租户提供生活和办公的安全**。必须认真做好管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的保卫环境才能确保和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,确保消防设备地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
其他
1. 带3张1寸免冠照片。
2. 带个人复印件1张。