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信息编号:288881055,公司编号:17679748
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本总纲的制定参考并依据了下列文件资料。
1) 法律法规:是指我国颁布的、业务所能涉及到的国家,所有与安全相关且具有约束和作用的法律、法规;
2) 规定:是指互联网行业、及其分支机构颁布的具有约束和作用的所有文件、规定等;
3) 文件:公司下发的对安全业务管理和流程、信息安全和隐私管理等有约束力和作用的所有文件;
4) 国际惯例:是指开展业务以及提供信息安全建设过程中必须遵循的具有约束和作用的国际通用惯例;
5) 标准:
《ISO/IEC 27000:2013信息技术 安全技术 信息管理体系 词汇和概述》;
《GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013信息技术 安全技术 信息管理体系要求》;
《ISO/IEC 27002:2013信息技术 安全技术 信息管理体系实践》;
《ISO/IEC 27701:2019 安全技术 27001和27002扩展的隐私信息管理 要求和指南》
《ISO/IEC 27018 云隐私保护》
《ISO/IEC 29151个人身份 信息保护实践指南》
《ISO/IEC 29100 信息技术 安全技术 隐私保护框架》
评估一家ISO认证机构的好坏可以考虑以下因素:
认可和认证机构的声誉:了解认证机构的背景和声誉,包括其在认证行业中的度和性。检查认证机构是否得到相关机构的认可和承认,例如机构或国际认可组织。
经验和知识:考虑认证机构在ISO认证领域的经验和知识。了解他们是否在您所在行业或类似行业有丰富的经验,并具备相关领域的知识。
审核员资质:评估认证机构所派驻的审核员的资质和背景。他们是否具备相关的技术知识和行业经验,以便能够有效地评估和审核质量管理体系。
服务范围和支持:考虑认证机构提供的服务范围和支持。他们是否能够满足您组织的具体需求,例如培训支持、咨询服务、审核后支持等。
审核报告和建议:了解认证机构的审核报告和改进建议质量。他们是否提供详细、准确和有用的审核报告,并能够提供实质性的改进建议。
客户反馈和参考:尽可能获取其他组织对该认证机构的评价和反馈。了解其他客户的经验和意见,可以帮助评估认证机构的综合表现和可靠性。
价格和性价比:虽然价格不是的评估标准,但也是需要考虑的因素之一。比较不同认证机构的价格,并将其与提供的服务范围和质量相结合,以评估其性价比。
综合考虑以上因素,可以更全面地评估一家ISO认证机构的好坏。建议进行细致的调查和研究,并与多个认证机构进行沟通和对比,以选择适合您组织需求的认证机构。
公司通过采取下列措施,策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程,并实施应对风险和基于的策划措施:
a)确定产品和服务的要求;
b)建立下列内容的准则:
1)过程运行规范;
2)产品和服务接收。
c)资源配置要求;
d)实施过程控制的规范;
e)在需要的范围和程度上,确定并保持、保留运行过程形成文件的信息:
1)证实过程已经按策划进行;
2)产品和服务符合要求。
策划的输出应适合组织的运行需要。
公司严格控制运行策划的更改,评审非预期变更的后果。更改在实施前应予以确认。必要时,采取措施消除不利影响。
公司制定采购控制程序,对外部提供的过程、产品和服务进行管理或施加影响,规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度,确保外程受控。
本公司根据产品生命周期观念,做到:
a)适当时,制定控制措施,确保在产品或服务设计和开发过程中,考虑其生命周期的每一阶段,并提出环境要求;
b)适当时,确定产品和服务采购的环境要求;
c)与外部供方(包括合同方)沟通其相关环境要求;
d)考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求。
质量手册
A质量手册阐述公司的质量方针、质量目标,概括性、纲领性地描述质量管理体系;质量手册包括或引用质量管理体系程序。
B公司依ISO 9001:2015标准要求,为实现质量方针和质量目标,结合公司实际编写本手册,并实施和保持手册所规定的质量管理体系
C本手册包含或引用了程序文件,并在受控文件清单中记录程序文件和其他质量文件的目录。
D本质量手册对经确定和建立的质量管理体系各过程之间的相互作用及顺序,分别在第4、5、6、7、8、9、10章作具体描述。
E质量管理体系程序、支持性文件等与质量管理体系要求有关文件的更改、修订和补充必须与本手册保持一致。
编制和更新
(1)质量管理体系所要求的记录是一种类型的文件,应予以建立和保持,以提品、过程符合要求和质量管理体系有效运行的证据。
(2)所有记录应保存持清晰、易于识别和检索。
(3)质量记录可以是质量记录表式、硬拷贝或电子媒体等其它媒介形式。
(4)编制《记录控制程序》,以控制记录标识/贮存/保护/检索/保留/处置。
成文信息的控制
(1)对与QMS要求有关的文件进行有效的控制,即控制文件的编制/审批/发放/更改等管理工作。为此,公司编制了《文件和记录控制程序》。
(2)对文件的控制必须达到如下要求:
A.文件发布前应由授权人员的批准,以确保文件是充分的、适宜的;
B.对文件进行评审,确定是否需要更改,若更改须经再次评审和批准。
C.公司的所有文件通过文件本身的修订状态标识和文件修改申请单、文件一览表等记录来识别、控制体系文件的更改与现行修订状态。
D.人力资源部将涉及各单位的操作/检验规程、相关支持文件和程序书的新有效版本发放到各单位现场,以便:操作人员了解相关工艺要求及正确的操作方法;和单位主管了解并熟悉涉及本单位的程序要求;
E.体系文件依本条款标准要求进行规范,以确保文件清晰、易以识别;
F.为使公司相关作业/产品符合相关法规/标准要求,由管代统一进行搜集整理登录,且要求定期进行了解相关法规或标准的新状态。
G.当体系文件逾期或作废时,应依《文件和资料控制程序》要求执行。
1法律法规和其他要求的获取
1.1获取范围
1)国家颁布的有关环境法律、法规和标准;
2)国家相关部门颁布的行业环境保规和标准;
3)福建省颁布的地方性行政法规和标准;
4)福建省**和福州市环保部下发的规范性文件。
1.2获取途径与方式
1)购买有关环境法律、法规和标准等的合订本;
2)订阅有关环境方面的书刊杂志;
3)与**建立联系,定期获取;
4)通过互联网查询;
5)请有关咨询公司定期提供新的信息等。
2 法律法规和其他要求适用性的确认
2.1综合部将获取的法律法规和其他要求结合本公司的环境因素进行适用性确认,必要时与公司相关部门共同确认。
2.2综合部将确认适用于本公司的法律法规和其他要求登记在《适用法律法规和其他要求清单》上。
3法律法规和其他要求的符合性
3.1综合部对照适用的环境法律法规和与其他要求,判断公司体系运行的符合性,如不符合按《不符合、纠正与预防措施控制程序》进行纠正和采取预防措施。
3.2综合部每年应组织一次对环境法律法规和其他要求的适用性判定,具体参见《环境监视和测量控制程序》。
3.3环境法律、法规与其他要求的培训见《人力资源控制程序》。
3.4当环境法律法规和其他要求发生变化时,由综合部负责对《适用法律、法规和其他要求清单》进行修订、补充,并发放至各相关部门。
4 法律法规和其他要求文件的保存
综合部负责确定本公司适用的法律法规和其他要求的保存,具体按《文件控制程序》规定的要求执行。
ISO认证机构介绍
ISO认证机构是经过化组织(ISO)认可的立第三方机构,负责对组织进行ISO认证评估和认证发证。这些机构在范围内提供ISO认证服务,帮助组织验证其管理体系是否符合ISO标准的要求。
ISO认证机构的主要职责包括:
认证评估:ISO认证机构的审核人员对组织进行现场审核,评估其管理体系的符合性和有效性。他们会检查组织的文件、记录和实际操作,以确保其符合ISO标准的要求。
发证认证:如果组织通过了认证评估,ISO认证机构将颁发ISO认证证书,证明该组织的管理体系符合ISO标准要求,并具备相应的能力和可靠性。
ISO认证机构的选择是组织在进行ISO认证过程中的重要决策。以下是一些常见的ISO认证机构:
DNV (Det Norske Veritas):DNV是的认证机构之一,提供ISO 9001质量管理体系认证等多种认证服务。
TÜV SÜD:TÜV SÜD是德国的一家认证机构,提供ISO 9001、ISO 14001环境管理体系认证等多种认证服务。
Bureau Veritas:Bureau Veritas是法国的一家国际认证机构,提供ISO 9001、ISO 27001信息安全管理体系认证等多种认证服务。
***:***是瑞士的一家的认证机构,提供ISO 9001、ISO 45001职业健康安全管理体系认证等多种认证服务。
NQA (National Quality Assurance):NQA是英国的一家认证机构,提供ISO 9001、ISO 14001、ISO 27001等多种认证服务。
这些ISO认证机构在认证领域有较高的声誉和性,但组织在选择认证机构时应根据自身需求和市场认可度进行评估,并确保所选机构符合ISO的认可要求。