触摸失效故障 触摸板 黄山海泰克人机界面故障维修

上海振朗机电设备中心

上海振朗机电设备中心，是一家销售与技术一体的高科技公司，公司背景,本公司专致于电路板维修队伍有十年的丰富的工作经验，,以提供的工业产品和芯片级电路板维修服务着称，拥有大批的电子技术人员，对各类进口设备电路原理精通，维修经验丰富。
维修一部:西门子,伦茨， 博士力士乐 ,库卡,科比等欧系变频器、伺服、直流调速器、触摸屏、PLC、
 电源等全系列自动化产品,维修经培训合格后持证上岗。
一台触摸屏系统，开机后正常使用一段时间后便无反应。
故障分析处理
1、检查在Wlndows 9x的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。
2、某些应用场合，由于接地性能不佳，会因为控制盒外壳布满了大量的静电，从而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。
3、由于表面声波触摸屏系统工作时在触摸屏的表面布满了声波，如果长期不擦触摸屏，导致灰尘积累过多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸屏系统不能正常工作。对于触摸显示器可用干净的名片或透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后重新启动计算机。对于触摸一体机可打开显示器的前罩，用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后再重新启动计算机。
4、许多触摸一体机触摸屏系统控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时瞬间电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。
系统点击精度下降故障
故障现象
一台触摸屏系统，其点击精度下降，光标很难定位。
故障分析处理
1、运行触摸屏系统校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Caliberate按钮)。
2、如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
3、如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向（相对与鼠标偏离的方向）等距离偏离校准靶心进行定位。
4、如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖,如果您使用的是KA型机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。
5、触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其清除即可。

如果是电容触摸屏系统可进行如下检修处理：
1、检查触摸屏的连线是否接对,如果是外接盒控制卡,则控制盒部分,通过回形槽,直接与触摸屏伸出的电缆线连接.取电源部分通过一个键盘转换头(必须先将RS232口连接头的旁边的小胶皮头拔开,才可以将电源来线入),将一头连在主机的键盘口,另一头连接计算机键盘.将取到的5V电源的一个小头,插入232口的连接处将控制盒伸出的RS232连接头,插入主机的9针孔.如果你的主机可以使用的是25针孔,请购买9－25的转接头进行转换.如果你的主机的键盘口是原装机的小键盘口,请购买一对大键盘到小键盘的转接头 。
2、如果是内置卡式,则检查一下跳线是否跳对 控制卡的跳线说明 由于用户的机器配置各不相同,同时使用的外设也不相同。所以为避免触摸屏和用户外设的冲突,Micro Touch 特提供控制卡的跳线说明,供客户选择. 控制卡地址跳线设置说明:
COM 口设置
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
关于COM端口与中断跳线的组合应按如下设定.情况例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ

故障现象
一台表面声波触摸屏系统，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。
故障分析
这种现象可能是声波触摸屏系统在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复。
故障处理
如果是电容触摸屏系统在下列情况下可运行屏幕校准程序:（开始--程序--Microtouch Touchware）
1）次完成驱动软件的安装。
2）每次改变显示器的分辨率或显示模式后。
3）每次改变了显示的显示区域后。
4）每次调整了控制器的频率后。
5）每次光标与触摸点不能对应时。
校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。
触摸屏系统无响应故障
故障现象
一台触摸屏系统不能工作，触摸任何部位都无响应。
故障分析
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。

触摸屏系统是一种集成了显示和触摸控制的器件，应用逐日广泛，工业、服务业、军事、流通业、市政、家庭（手机）等场所都得到了大规模的应用。因为触摸屏系统是人机对话的桥梁，很人接触比较广泛，而它本身是玻璃为主体架构的，比较脆弱，故障和破损率相对于其他器件也就比较高了，触摸屏系统维修也因此成了一个行业。
触摸屏常见的故障有：上电黑屏、 花屏、暗屏、蓝屏、白屏、闪屏，无背光、背光暗、对比度低、有背光无字符，上电无反应、上电烧保险，不能正常开机、进入不了系统，碎屏、触摸无反应、触摸响应慢、触摸偏移、 触摸死机、按键故障，内容错乱、PWR灯不亮、通讯失败，电源板故障、高压板故障、主板坏等。
触摸屏系统从架构原理上来看，触摸屏系统由触摸检测部件和触摸屏控制器组成；触摸检测部件安装在显示器屏幕前面，用于检测用户触摸位置，接受后送触摸屏控制器；而触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给CPU，它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。从分类而言，可分为五个基本种类：矢量压力传感技术触摸屏系统、电阻技术触摸屏系统、电容技术触摸屏系统、红外线技术触摸屏系统、表面声波技术触摸屏系统。
本公司维修服务步骤
一、接到客户维修机器要求后询问故障情况，以确定故障原因，并做初步报价；
二、对客户送来维修的机器或板卡进行检查，确定故障情况后，给客户提供检测报告并报正式维修价格；经客户确认报价后进行维修；
三、维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行的清洗和保养等。
四、修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。
五、对于45KW及以上功率传动设备，我们可根据用户请求提供上门维修服务；对于上海周边客户，根据情况我们可提供上门提货维修服务。
维修时间：标准维修时间7个工作日左右(可能受元器件采购周期影响
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