南平ISO认证材料-咨询到位 审核顺畅

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

ISO体系认证需要企业提供的基本信息：
企业中文名称
注册地址
实际经营地址
项目场所（如有）
体系负责人/手机/微信
固定电话/传真
邮箱
认证范围
医人数
有无产品或服务的开发，请说明及理由
现有资质（扫描件也发过来）
需要详细培训（Y/N）
(一) 国家实验室认可管理体系知识宣贯、动员  (2小时)
(1) 动员会: 宣布全面导入国家实验室认可管理体系，掀起*气氛；
(2) 讲解国家实验室认可管理体系对实验室的作用，使全员了解管理体系的基本内容和要求。
(二) 国家实验室认可管理体系知识及作用宣讲 (2小时)
(1) 国家实验室认可管理体系的相互关系和作用，以及相关标准的引用和参考；
(2) 宣讲各级在国家实验室认可管理体系推行中的职责和要求，确保国家实验室认可管理体系的顺利推行。
(三) 国家实验室认可标准培训 (12小时)
结合贵公司实际运作及诊断中所发现的问题，按国家实验室认可管理体系条款逐条宣讲各条款内容、要求及实施方法，以确保贵公司正确有效地实施国家实验室认可管理体系标准。
(四) 国家实验室认可管理体系文件编写培训  (8小时)
具体宣讲质量手册、程序文件、工作文件的编写，包括:文件的格式、编排、内容、风格，使受训人员掌握管理体系文件的编写方法，以及*后也能立完善实验室的文件。
(五) 国家实验室认可管理体系实施前总动员培训 (1小时)
在动员会上宣讲文件的作用，试运行实施中遵循的原则及注意事项，使国家实验室认可管理体系文件在实验室能顺利地实施。
(六) 质量手册、程序文件实施前培训  ()
使各岗位人员了解本岗位的职责、流程与要求，掌握表单的填写，确保管理体系文件的有效运行。
(七) 测量不确定度培训  (16小时)
对贵公司部分骨干或进行测量不确定度培训，掌握测量不确定度的评定与计算方法。
(八) 内审员培训  (30小时)
对贵公司部分骨干或进行内审员培训，包括如何列检查表、开末次会议、进行现场审核、追踪验证不符合项、写内审总结报告以及案例分析，使受训人员全面掌握内审方法和技巧。
(九) 认证前迎审培训  (3小时)
培训如何接待评审员，陪审员注意事项、迎审技巧、如何及时整改好不符合项，使贵公司能接待好审核员，使审核员在审核中能对管理体系维持的能力充满信心。

信息安全管理文件：
a) 《信息安全管理手册》（含信息安全方针、方针文件、目标文件、信息安全适用性声明）；
b) 信息安全管理程序文件；
c) 信息安全管理作业文件；
d) 策划的管理方案、信息安全管理记录表格。
其他文件：
a) 信息安全法律法规及其他文件；
b) 生产、经营、管理、检查与考核记录；
c) 往来文件。

建立环境
通过建立环境，明确组织目标，界定风险管理应该考虑的外部和内部参数，并设置风险管理过程的范围和风险准则。根据各部门对内外部环境的分析，制定出《组织环境描述》。
建立外部环境
外部环境是组织在实现目标过程中所面临的外界环境的历史、现在和未来的各种相关信息。为保证在制定风险准则时能充分考虑外部利益相关者的目标和关注点，组织需要了解外部环境。外部环境以组织所处的整体环境为基础，包括法律和要求、利益相关者的诉求和与具体风险管理过程相关的其他方面的信息等。
从以下方面识别公司的外部环境，并形成《外部环境描述》。
（1）国际、国内、地区及当地的、经济、文化、法律、法规、技术、金融以及自然环境和竞争环境；
（2）影响组织目标实现的外部关键因素及其历史和变化趋势；
（3）外部利益相关者及其诉求、价值观、风险承受度；外部利益相关者与组织的关系等。

员工的考核
公司须定期对员工进行考核，并依据考核结果对员工进行正激励或负激励。
员工满意度调查
1为了解员工对公司各项规章制度、质量/环境方针、质量/环境目标等规定的满意程度，行政部根据公司产品质量和公司实际的生产经营状况确定员工满意度调查内容和项目，编制《员工满意度调查表》，包括以下内容：
1.1员工对管理者的认可程度。
1.2部门工作的服务性和有效性。
1.3对公司经营业绩、发展方向的认可程度。
1.4公司质量目标、质量方针的实施贯彻。
1.5公司各项质量要求的控制及开展活动认可程度。
1.6员工的教育培训工作。
1.7对员工成绩的表扬和激励。
1.8厂区环境和工作条件。
1.9安全防患和劳动保护。
1.10员工。
2调查频率：1次/年。
3调查形式：以问卷形式，采用记名或方式进行调查。
4调查内容：主要是对可能影响员工工作积性方面的关键因素，如所承担工作的适合性、工作分配的合理性、业绩实现、工作环境、劳保福利等的意见进行调查。
5调查对象：根据调查内容和各部门员工的具体情况，可以是公司全体员工，也可以在一定范围内随机抽选部分员工进行调查。
6调查目标：行政部于每年年定下年度员工满意度调查计划，根据本年度的员工满意度和不满意度状况，结合本公司实际生产经营状况制定下年度员工满意度调查目标。
7调查实施：行政部将《员工满意度调查表》发放给各部门，由各部门负责影印、发放，并在一周内回收后交行政部。《员工满意度调查表》回收率在90%以上，方可视为有效调查。
8调查结果的统计、分析：行政部根据员工反馈的调查结果进行满意和不满意的统计、汇总和分析，编制《员工满意度调查结果分析报告》，经总经理审核后与《员工满意度调查表》一起归档，以作为员工满意度调查的依据。
9调查结果的评价：评价等级分为五级，A级-非常满意、B级-满意、C级-一般、D级-不满意、E级-非常不满意。非常满意A级-，满意B级-80%，一般C级-60%，不满意D级-40%，非常不满意E级-0。
10针对员工提出不满意或满意度降低的项目，行政部应开出《纠正、预防措施表》给责任单位，由责任单位负责人组织相关人员进行检讨、分析与改善，并将相关内容填入《纠正、预防措施表》后交回行政部。
11 行政部根据责任单位拟定的纠正与预防措施进行改善效果的追踪和确认，确认无效的由相关责任单位重新进行原因分析和重新拟定纠正与预防措施，直到问题得到有效解决和处理。
12员工满意度调查结果由行政部于每年度的管理评审会议中汇报，以便让公司管理人员了解与掌握员工对公司产品质量、规章制度、福利待遇等满意程度的状况。
13岗位人员的管理
13.1岗位如公司的内部质量审核员、量规仪器校验人员、电工、焊工、叉车操作员、电梯操作员等工作人员须经过培训后达到“职务说明书”中所规定的能力要求，才能上岗；
13.2岗位需提供国家规定的相应证书和，交行政部存档。
13.3岗位人员如客户有要求时，则依客户要求执行。
ISO认证需要哪些条件：
1、  合法经营：具备营业执照，生产许可证、经营许可证、生产许可证等适用的经营资质；
2、 运行至少 3个月的管理体系；
3、 相关的测量仪器校准报告；
4、 特种设备检测报告；
5、  高危行业的消防验收报告。