大件运输专线-青海运输专线-西安佳兴天宇货运

三、货运物流服务内容，让您省心

认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。

1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。

2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能**通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。

3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。

四、常见问题，帮您解答

如遇服务态度问题，该如何投诉？

如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服中心转投诉处理，接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。

运输公司提货发运：

1、按时到达客户提货仓库。

2、检查车辆情况。

3、办理提货手续。

4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

5、办好出厂手续。

6、电话通知收货客户预达时间。

在途：

1、与运输公司建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、有异常情况及时与客户联系。

选择物流运输公司应注意的几个问题？物流运输的发展离不开我们的电子商务产业。由于电子商务行业，物流和运输可以得到更多的关注。许多货物运输应该依靠运输公司。然而，有这么多的物流公司，这需要我们的调查。选择一家可靠的物流和运输公司可以为我们节省很多麻烦。选择物流运输公司需要注意哪些事项？接下来，物流小编将为您解答。

1、 注意运输量

在选择交通运输公司时，如果你想知道该公司的业务量是否足够大，你可以关注它的运输量。一般来说，能够承担大运量的运输公司更强大，因为这些公司不仅有足够的货运车辆运输，而且还有运输管理系统。选择这样的运输公司可以进行货物贸易。