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零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。要知道,购物场所也是交流的空间。讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。收钱和找零钱,广州佳客佳便利店加盟服务电话,当面点清,找干净票给客人。对老顾客表示感谢,老顾客是比较好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%,广州佳客佳便利店加盟服务电话,广州佳客佳便利店加盟服务电话。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。便利店加盟需要注意什么?广州佳客佳便利店加盟服务电话
增长17%。其中,超级市场23233个,增长;专业店77220个,增长。2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元,增长,占社会消费品零售总额,比2005年提高。2008年,全球金融危机给零售企业带来的不**是威胁,而且带来了更多的并购机会,这意味着零售企业将面临大的洗牌,这给了中国零售企业做大的机会。做任何一份事业,有三个基本要素必须确定:项目、资金和人脉。在项目上,中国便利店行业发展前景十分看好,且便利店行业利润率比较高。同时便利店行业进入的门槛并不是太高,发达国家的众多便利店巨头看好中国市场,都纷纷扶持一些中国的创业者加盟连锁,这是难得的创业机会。此外便利店生命力比较顽强,生活在百货和超市很难渗透的时空。在资金上,便利店所需要的资金量并不大,也适合个体进行创业。而且便利店的融资渠道比较多,风险投资也开始向便利店投资,种种情形表明,资金的筹集不会成为便利店经营很大的障碍。在人脉上,便利店对人的要求并不是太高,没有多少技术门槛,对人的知识互补性要求也不是太大,这也比较适合自主创业的重要因素之一,同时便利店对团队的要求不是太高。但是便利店经营团队的建立是必须的,一个好的团队往往是一项伟大事业的开始。广东佳客佳便利店加盟加盟报价佳客佳便利店加盟是个好生意。
便利店市场规范编辑播报1、范围本标准规定了连锁超级市场、连锁便利店的有关术语及其定义。本标准适用于连锁超级市场和便利店业态的经营。2、定义本标准规范了下列术语及其定义。零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。企业经营若干同行业或同业态的店铺,以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来,共享规模效益的一种经营组织形式。连锁的门店由连锁公司全资或控股开设,在总部的直接控制下,开展统一经营。若干个门店或企业自愿组合起来,在不改变各自资产所有权关系的情况下,以共同进货为纽带开展的经营。加盟连锁店的门店同总部签订合同,取得使用总部商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权,经营权集中于总部。加盟连锁店的门店均为**法人。以同一资本直接采取连锁经营的门店,也称连锁店。以特许连锁方式经营的门店。采取自选销售方式,以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的零售业态。满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。连锁超市(便利店)公司应由10个以上门店组成,实行规范化管理,必须做到统一订货,集中合理化配送,统一结算,实行采购与销售职能分离。连锁超市。
便利店选址是商家历来考虑的首要因素,也是重要因素。合适的开设地点既能决定店铺顾客的多少,也能决定销售额的高低,是店铺经营成败的关键问题。在进行便利店选址时,并非一定是闹市区、商业区就是好,而是应该遵循“合适就好”的原则。怎样按照不同地段选址开店?可以依照以下几点要求进行:1、如何在居民区附近开社区便利店一般情况下,人们习惯到一些大中型的商场或繁华市区去购买时尚流行商品或是一些较为的耐用品,但是对于一些如休闲食品、烟、酒、生活日用品、个人护理用品此类的日常消费品品,就喜欢到离家比较近的社区便利店购买。如果社区便利店经营者能够保证销售的商品拥有良好的质量和服务,便利店就能很快的同此地的居民融合在一起,便利店店的生意也就会越来越兴旺。在居民区开店,应该考虑到人们的这种心理上的消费偏好。如何在学校附近开便利店?
3)在马路上看不到商店这是指商店不是设在沿马路的街上,而是在某一脱离马路的区域内。其缺陷有二:一是不方便顾客的来店;二是很难招徕流动顾客。(4)不在车站“回归动线”内的店铺所谓“回归动线”是指上车与下车的客流必须经过商店门口的移动路线。如果商店的位置不在这条移动路线之内、即使商店紧临车站,也会使来店的客流受到影响。(5)地下店铺设在地下室的便利店由于不能充分发挥便利店的特殊功能,因此客流会受到影响。主要缺点是:顾客进出不方便;店铺位置不醒目而难以招徕流动顾客。(6)要登楼梯的店铺和前者一样、要登楼梯进入商店,会给顾客带来不方便,从而违背了便利店主要提供方便的原则。(7)不能设店招与灯箱的店铺商店由于受到环境条件的制约不能设立店招或灯箱,意味着商店的醒目与一目了然会大打折扣,而便利店的醒目与一目了然是保证客流的重要手段。设想在夜晚如果没有明亮的店招如何能让路过者知道这是一家24小时营业的便利店。(8)店铺的形状不规则长方形或是正方形的商场比较适合便利店的经营,如果商场的形状不规则,那么在一个本来营业面积就很小的空间内很难合理地去安排商品的陈列,这就会增加顾客选购商品的时间。便利店加盟如何选,怎么看待利润?汕头佳客佳便利店加盟店铺位置
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20世纪70年代初,日本伊藤洋华堂与美国南方公司签订特许协议并在东京丰洲推出1号店。此后传统型便利店作为一种独特的商业零售业态,在日本得到了飞速发展,其特点也被发挥到***;20世纪90年代末期进入中国,在中国经济相对发达的沿海大中城市发展较快。随着石油巨头的介入,便利店在地域分布上更趋分散,加油站型便利店在欧美地区也显出了强大的生命力。便利店分类编辑播报从世界便利店的发展历程来看,通常被划分为两种类型:传统型(Traditional)和加油站型(Petroleum-Based)。便利店传统型传统型便利店[3]通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买(如7-Eleven、CircleK)盛行于亚洲的日本,中国台湾。便利店加油站型加油站型便利店通常指以加油站为主体开设的便利店(如BP、ESSO),在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛,2000年美国加油站型便利店占行业门店总数的。便利店发展现状编辑播报便利店业态**初于1990年代引入国内市场。尽管起步较晚,但是伴随着经济的持续增长。广州佳客佳便利店加盟服务电话
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