漳州ISO9000认证资料

  • 2025-03-03 16:51 470
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厦门汉墨企业管理咨询有限公司

材料:协助整理资料:顾问辅导所在地:深圳ISO9000认证顾问:质量管理体系认证咨询证书:有效可查审核流程:协助推进价格费用:优惠面议适用标准:ISO9001:2015周期:1个月左右所需资料:协助整理认证内容:ISO9000质量体系认证ISO9000认证申请:质量管理体系认证申请

1. 所需材料包括但不限于以下材料,审核组将根据贵组织的实际情况自行增减;
2. 审核员在贵组织现场审核中会进行人员访谈,请确保相关人员在场,相关人员包括但不限于:
总经理、管理者代表、部门负责人、生产经理、采购人员、仓储负责人员、销售人员、行政管理人员、记
录保存人员、文件归档人员。尤其重要人员(如总经理、管理者代表、部门负责人)必须在审核现场;
3. 清单中以*标记内容为审核中常出现不符合的材料,贵组织审核前校对材料信息;未标记材料也同样重要,
请贵组织审核前妥善准备。
4. 现场审核期间,贵组织需处于正常运行,不可以处在停产或放假期间。如贵组织涉及临时场所(包括但
不限于:施工场所、安装场所、维修场所、技术服务场所等),请确保在审核时,临时场所是处于正
常生产或服务状态。如无法满足,请及时通知机构更换临时场所。
本手册适用于本公司体系管理全过程,公司依据GB/T 19001-2016、GB/T 24001-2016、ISO45001:2018标准要求建立并保持管理体系,制定管理方针和目标,运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核,并形成文件的信息。通过对管理体系全过程的管理,遵守法律法规和其他合规义务,以证实本公司具有不断提高顾客满意、持续改进管理体系及产品质量水平的能力、防止污染、防止安全事故。
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服务的放行 公司有的质检人员对提供的服务进行检验放行。
不合格(产品和服务)输出的控制 1)规定了对不合格产品的识别、评审和处理控制方法,并明确了控制及处置的有关职责和权限。
按要求开展控制活动,包括:
-----采取措施消除已发现的不合格;
-----经有关人员批准,适用时经顾客批准让步使用、放行或接收不合格品;
-----采取措施防止其原预期使用或应用。
是否建立质量管理监督检查和考核机制,并确保质量管理制度有效执行?
是否建立并实施服务质量管理制度?  建立质量管理监督检查和考核机制,并能够确保质量管理制度有效执行。
建立并实施产品和服务质量管理制度,对其予以控制。
通过内审、工作检查等形式,对其他管理管理体系过程进行监视和测量。检查一般采用查阅记录、查阅文件、现场观察、业绩考核等手段进行。提供〈过程监视和测量记录〉,内容填写符合要求。
收集顾客的满意情况的信息作为数据分析的输入之一。
如何进行事件调查?  制定了相关的控制程序,规定了对事件调查、不符合纠正措施的制定及实施的规定。
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《GB/T19000-2016 质量管理体系 基础和术语》
《GB/T19001-2016 质量管理体系 要求》;
《GB/T24001-2016 环境管理体系 要求及使用指南》;
《ISO45001:2018  职业健康安全管理体系》
适用的法律法规
*共和国合同法
*共和国质量法
*共和国安全生产法
*共和国环境保
其他适用的国家、行业有关的质量/环境/职业健康安全的法律法规等。
适用技术标准
技术标准采用国家标准,当要求时,以与顾客商定的标准为准。
术语和定义
本QES管理手册采用GB/T 19000-2016 《质量管理体系 基础和术语》(ISO9000:2015)、GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》(ISO9001:2015)、GB/T 24001-2016《环境管理体系 要求及使用指南》(ISO14001:2015)和ISO45001:2018《职业健康安全管理体系》管理体系标准中规定的术语和定义。
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一、经营管理层面:
1.在整个管理系统中,总经理的经营理念、方向及质量目标、计划要有明确的定义,做为所属单位共同努力的标竿。
2.部门权责的划分与沟通方式亦需定义,以确保事事有人做,人人有担当。
3.建立完整的服务质量体系,且需让客户及所属人员,都能清楚的知道承办业务及其关系。
二、管理层面:
1.整合作业程序,让工作标准化、文件化,及进一步做合理化。
2.让各单位的主管透过制度来管理,而避免不规范操作而导致的服务质量良莠不齐。
3.透过内部审核程序,确保制度及规定能确实被遵守。
三、作业层面:
1.新进员工能透过完整的文件化作业规定培训,尽速的进入状况,并落实工作岗位职务代理人制度。
2.透过完整严谨的查核程序,避免疏漏造成相关单位及客户困扰。
经公司全体员工选举推荐公司员工    为公司职业健康安全管理体系员工代表,履行员工代表职责。
1:在职业健康安全事务上代表公司全体员工的根本利益,确保员工了解谁是他们的职业健康安全事物代表。
2:参与职业健康安全目标及方案的制订及评审,参与对风险评价、控制、策划的全过程,并负责保持与员工的协商交流。
3:参与对事件、事故的调查和处理。
4:实施应急救援和的后续救助。
5:参与讨论影响工作场所职业健康安全的任何变化。
6:当工作场所环境因素、危险源失控时,有权阻止或责令停止工作。


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