ISO9001:2015标准已于2015年9月正式发布。本次改版不论在形式、结构和内容上都有重大变化。
为了让组织全面了解、掌握ISO9001:2015新版标准的要求、帮助已获得ISO9001认证的企业培养精通新标准、掌握审核技巧的内部审核员,为体系的转换及审核做好充分的准备,我公司将为贵司举办ISO9001新版内审员培训。
∵〖课程目标〗
1. 熟练应用ISO9001:2015质量管理体系相关标准以建立符合国际标准的ISO9001:2015质量管理体系
2. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
3. 熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标
4. 了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001:2015过程方法在审核过程中的应用
5. 帮助企业进行ISO9001:2015质量管理体系持续改进和提升
6. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
质量环境管理体系运行以来,各部门的质量环境管理工作有了较大的提升,生产技术部、供应部、销售部能够严把采购产品的质量关,对合格供方进行评价,保证采购产品的质量;制定设备检修计划,定期对设备进行维护保养,来保证设备的正常运转,使设备状态保持稳定;加强半成品和成品的检验,保证出厂产品的质量。
质量环境管理体系运行以来由于措施得力,产品质量稳定,没有发生顾客投诉。通过管理评审,总体评价质量环境管理体系是有效的。各部门管理人员基本掌握了方式方法,对标准和《管理手册》有了较好了解,从管理评审的输入来看,内审整改情况还是比较满意的,包括顾客满意程度的调查结果比较理想。
文件控制程序
记录控制程序
法律法规识别评价程序
管理评审控制程序
人力资源控制程序
设备控制程序
顾客投诉控制程序
物资采购控制程序
原辅料安全控制程序
食品安全防护计划
产品标识和可追溯控制程序
产品撤回和召回控制程序
产品运输控制程序
化学品控制程序
监视和测量装置控制程序
HACCP计划验证控制程序
内部审核控制程序
不合格品和潜在不安全品控制程序
纠正和预防措施控制程序
产品放行控制程序
前提方案
操作性前提方案
实验室手册
前提方案控制程序
危害分析的预备步骤控制程序
危害分析控制程序
HACCP计划控制程序
食品安全验证控制程序
風險評鑑過程
資產鑑別與價值評估
威脅的鑑別
脆弱性的鑑別
衝擊的評估
營運風險
風險的分級
風險管理過程
現有的安全控制措施審查
新安全控制措施的鑑別
政策與程序
實施與風險降低
風險可接受度(殘餘風險)
储运部有哪些受控文件? 储运部有受控文件“仓库管理制度”、“岗位职责与岗位能力要求”等。
本部门有哪些记录? 本部门有记录8种,包括发货单、出入库单、库房盘存单等。
公司的质量方针是什么? 抽查1名员工回答正确。
本部门的质量目标是什么? 查问1人回答正确。
储运部的职责是什么? 查岗位职责文件。
如何与公司其他部门进行沟通? 及时和适时地与其他通过座谈、信息反馈等形式进行信息沟通。
是否确定产品所要求的标识,是否确定所需的记录。
在仓库检查产品(主要是进料)标识情况,对有追溯性要求的产品是否保存性标识,是否保持了记录? 规定产品的标识采用:包装上标有产品名称、数量、规格。产品的检验状态(合格、不合格、待处理)。
查库房用卡片做标识,而且材料单一,*识别。
公司规定:产品检验合格后方能入库,公司库存产品不多,*识别。
在仓库中对原材料、半成品和成品进行了标识,标识方法、位置清楚。在有可追溯性要求的场合保存着的标识,以生产批号和上述记录可以追溯到:1)产品原材料的来源。2)产品加工过程的历史。3)产品交付以后的分布情况。
仓库现在有哪些顾客财产,是否得到标识、验证、保护和维护?当顾客财产发生丢失、损坏或不适用时,是如何记录和向顾客报告的? 仓库负责保管的顾客财产是来料加工的原料,均进行了的标识和登记。
当顾客财产发生丢失、损坏或不适用时,通过销售部与顾客进行沟通,通报情况。目前还没有发生类似情况。
公司是否有对产品防护做出了具体规定?
现场查看,库存产品有无防护要求,是否按规定执行?
库房的储存条件是否适宜?安全措施是否得当?
库房是否有区域划分?
发货时是否做好有关记录? 公司有《产品储存、防护规定》,规定了对原材料、半成品和成品储存和防护,以及出入库管理规定。
查看仓储现场,库存产品均有防护要求,如包装、温度、码高等,符合《产品储存、防护规定》规定。
库房的储存条件包括:防雨、防晒、通风、干燥等,能够满足原材料及产品的储存要求。
库房划分有原材料区、成品区和不合格品区,且按照不同型号和不同批次区分,标识清楚。
发货时遵循“先入先出,后入后出”原则,要求销售人员做好出库手续,对库存物资做到“日清月结”,确保帐、物、卡一致相符。
2015年9月23日,万众瞩目的ISO 9001:2015正式发布,这标志着**质量管理一个新的开始已经到来。负责标准修订工作的ISO/TC 176工作会Dr. Nigel表示:ISO 9001新版为未来25年的质量管理标准做好了准备。
ISO9001质量管理体系是目前应用范围广、发证量多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版。其之所以如此受欢迎,还要归功于该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路,同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。