宁德ISO认证资料-资料协助 顾问整理

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

与ISO认证公司机构沟通的常见问题：
1、企业的运作信息，比如:所属行业，产品和服务的种类；
2、企业的规模，比如：人数，地址数，面积等；
3、企业的经营安排，比如：是否是季节性生产，审核过程中需要ISO认证公司机构需要配合的事项。
1. 目的
对公司知识实行统一、有效的控制和管理，从而改进和提升公司质量管理水平，达到
佳的产品质量、成本和交期的绩效。
2. 适用范围
适用于公司知识管理过程。
3. 定义
3.1公司知识:对过程运作和实现产品/服务符合性所需的知识。如设计、生产、服务过程中获取的经验教训,的管理方法、技能技艺、检测方法，科研成果，知识产权等.
4. 权责
4.1各部门:负责本部门公司知识文件的管理。
5. 作业程序
5.1公司知识管理的内容及部门
5.1.1设计标准、设计原则、产品标准、科研成果、工艺成果、知识产权（含**）、企业标准、产品性能说明书、产品使用说明书、产品故障分析书、产品维护指南失效分析等，由研发部负责.
5.1.2生产过程管理规范、生产过程控制文件、生产过程中获取的经验教训等，由生产部负责.
5.1.3设计、生产过程中的典型，批量，惯性问题等发生情况的处置方法，结果记录分析和结论意见等由技质部负责.
5.1.4的管理理念、管理方法、工作方法、技能技艺、检测方法、QC成果等，由技质部负责

培训计划让讲师与客户就相关主题进行深入探讨，配以案例分析，便于理解吸收。培训进度和时间安排灵活，根据客户的接受程度和进展情况进行培训时间及周期的调整。 理解ISO的重点与难点，比如：风险管理、审查等，建立*的信心和把握。灵活方便，服务到位，适应企业的培训实际需要。
具有丰富质量管理的工作及学习经历，是CNAS认可的技术及管理评审员，有众多企业的评审经历，深知企业存在的不足及良好的操作范例，熟悉标准对企业的要求。 将在学习和审核过程中得到的收获直接带给您，让您广泛吸收各家企业的长处，摒弃在操作过程中*存在的不足。更轻松、更方便地带领企业认证。

GB/T 19000-2016  质量管理体系  基础和术语 (idt ISO9000:2015)
GB/T 19001-2016  质量管理体系  要求 (idt ISO9001:2015)
GB/T22000-2019idt ISO22000：2018  食品安全管理体系 要求
ISO认证培训咨询方案：
查看现场
•现有文件查检
•进行差距分析
•确定推展重点与方式
•时数1天
•体系推动小组全员
•了解体系标准要求和原理
•明确各部门分工及体系架构
•时数2天
文件审核
•找出与标准的异同
•提出改善意见
•用时２天
结合体系的要求与企业的现况进行文件的增补
•全面评估文件的合理实
•文件落实
•时数1天
•模拟审核
•检验实施的有效性。
•总体评估
•时数2天
•总结体系要求正确做法。
•自我检验与体系维护
•时数1天

上午
组织情境分析推演DIY
组织情境分析是确保管理体系预期结果、战略方向与宗旨相一致的关键步骤。
• 组织内外部影响因素分析工具及案例练习包括PESTLEO 、利益相关方矩阵
下午
风险管理推演DIY
风险管理是识别**路径，有效达成预期结果的重要**。
• 风险管理的**ER原则、风险评估方法、工具及案例练习包括风险评估（Risk Tie） 、业务影响分析(BIA)
管理整合推演DIY
管理整合是通过化繁为简，实现降本增效的有效手段。
• 整合原则：基于流程、风险导向、绩效驱动、迭代改进
-合并，整合，融合
• 流程整合工具练习-SIPOC+SOD+CCP+MOT
• 从合规审核迈向能力评价    -流程审核工具练习
下午
新标审核及转版推演DIY
• 审核视角下的新版标准解读
包括企业对标ISO 9001：2015的差距评估、新标准的文件编制要领
• 知行合一行动计划
ISO认证适用的范围：
ISO认证适用于所有的行业，只要是合法的组织都可以申请。