产品规格: | 不限 | 产品数量: | 不限 |
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包装说明: | 不限 | 价格说明: | 不限 |
查看人数: | 400 人 | 本页链接: | https://info.b2b168.com/s168-230244485.html |
公司编号: | 23091778 | 更新时间: | 2024-05-16 10:45:37 |
今天上班接到一个河南药厂需要净化板的客户电话,接通电话,这位段经理首先说需要药厂用的净化板,问我们的外板是什么材质的,说外板不用彩钢的,接着向我解释到:“之前用过彩钢的净化板,用了一段时间后墙板较下边都生锈、腐蚀了,所以这次想换一种材质的,想让你们推荐一下其他外板的净化板‘’,接着我向这位经理介绍了我们净化板的防腐蚀性比较强,您可以先了解一下我们的产品再做决定,抱着货比三家的心态考虑过后决定。
接下来就是王经理接待这位经理,王经理在了解情况后决定先向客户把我们净化板的一些,包括防腐蚀的发给他看下,客户在看后又抛出一系列的问题,王经理都不厌其烦的解答。解答之后客户要求发下样品看下,在收到样品之后,客户决定来厂考察、参观。
客户到厂之后我和王经理一块接待的这位客户,王经理把客户领到净化车间,认真的介绍每一种净化板和它的优势特点。客户看到我们的服务态度以及质量问题都非常好,提出那么多刁难的问题都耐心解答了。参观完成后接着就签订了合同。
认真的做好每一个环节,让我们的公司做的更好,优质的服务让客户更加满意,回头客也会增加的。服务态度决定着客户的去向。