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将IVR构建到你的移动应用程序“KDSP”中，这允许客户直接拨打他们正在寻找的部门，从而减少通过IVR感知的导航时间，以及如果他们使用0800或0845号码，则减少业务成本。感谢Robbie5。提供IVR指南“KDSP”，分发定制的IVR使用指南卡（工作卡大小），可通过客户电话放置。“KDSP”当他们知道系统的布局和他们想去的地方时，IVR的导航速度会更快，而且不那么麻烦。