问询机厂家-美桥科技

公司以“AI+”为导向，致力于将语义理解、智能问答、Slam算法等文本大数据分析能力与医学内容相融合，涵盖了手术室药品，耗材，器械管理、病房护理和院感管理等领域，为医院提高决策监管效率、为提升就医体验、降低成本、为医护人员降低职业伤害、为用户提供大健康领域的机器人整体方案，实现智慧升级公司主要产品有：导医分诊机器人系列、物流配送系列、迎宾接待讲解机器人、消杀系列及问询大屏系列，提供与行业场景深度融合的解决方案

遨询问询机的应用：

 将“遨询”牌问询机摆放在医院大厅，问询机大屏上出现了医院客服代表和蔼可亲的笑容，“她”在静候患者的提问。患者来到问询机大屏幕前，提出了几个问题，大屏里的“她”耐心细致地一一回答患者的问题，并指引患者应该去哪里诊断，就这样，患者轻轻松松得到了“客服人员”的导诊服务。

医院应用场景：

患者来到“遨询”牌问询机大屏幕前，开始询问：

洗手间在哪里？

门特门慢怎么办？

肚子疼应该挂什么科？

遨询都微笑着逐一回答患者的问题。

ai问询机的优势：

实时信息查询:客户可以通过“虚拟客服”或按钮查询出自己想要的实时信息，宁波问询机，该功能要求本系统与其它信息系统做数据连接，如医院的医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询等。

智能化交流:客户询问' 虚拟客服”问题时，' 虚拟客服”若有必要会反问客户，并根据客户的回答给出不同的回答，智慧问询机，此功能还适用于医院分诊。

记录未识别问题:若客户提出的问题“虚拟客服”听不懂，询问机，则系统自动记录该问题的语音及文字内容，存放在留言信箱中，以备管理员调取查阅。

题库维护:系统提供后台管理程序，使业务管理员可以方便维护问题库，进行视频上传、关键词及并列关键词设置、修改、删除等操作。

统计报表:后台管理程序可以提供客户使用问询机记录相关的各种统计报表。

投诉意见推送:客户通过“虚拟客服”提交投诉意见时，系统可以将此投诉意见很快时间通过手机APP主动、及时推送给商户相关管理人员，以便管理层及时应对处理，将客户的不满消除在萌芽状态。

宁波问询机-美桥-遨询问询机由南京美桥信息科技有限公司提供。“患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧医院建设,问询机等 ”选择南京美桥信息科技有限公司，公司位于：江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609，多年来，美桥科技坚持为客户提供好的服务，联系人：沙经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。美桥科技期待成为您的长期合作伙伴！