产品规格: | 12121天气预报语音自动答询系统 | 产品数量: | 1.00 套 |
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包装说明: | 不限 | 价格说明: | 不限 |
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天创96121系统主要有以下几方面的特点:1.1扩展的信箱系统系统提供无限级级的树状信箱结构,任何一个信箱分支都可以作为独立的信箱系统运行,在全国所有96121设备中是*一**的。充分满足96121声讯系统的复杂性和条理性。提供各信箱内容的任意替换,提供各信箱的任意转接,也可以限制用户选择其他信箱。1.2多个答询子系统(多个**信箱)系统的每一个信箱都可以作为子系统的**信箱。如果某一信箱被设置为某个主题的**信箱,该分支即可作为一个独立的答询系统,可以拥有多级子信箱,可以拥有自己的计费方式设置。用户可以为一体化96121系统设置多个答询子系统,通过识别用户的呼叫号码和主叫号码进入不同的子系统。系统提供对呼入电话号码的规划,可以对121用户的主叫号码(即用户本人的电话号码)进行识别,将他们规划到不同的**信箱。 1.3多个号码接入同一台96121设备同时满足开设96121、96121、96221等多个号码系统的自动答询服务,各号码可以接入到系统同一个**信箱,也可以接入到不同的**信箱中,收听不同的信息内容。用户拨打不同的号码,收听不同的信息内容,各号码之间互不干扰。各号码系统可采用不同的计费方法。1.4多号段服务对同一家电信公司的不同号段的用户提供不同的服务内容。系统按照主叫电话号码的特征,将拨打96121的用户划分为不同的用户集团,对不同的用户集团,可以像对待不同电信公司一样的提供不同的答询内容和收费方式,对于他们来说就象拥有自己独立的96121答询系统。1.5多局向接入同一台96121设备,可以同时接通多个电信公司的96121系统,如中国网通、中国电信、中国移动、中国联通。对各电信服务提供商电话用户,可以采用不同答询子系统,设置不同的答询流程和计费方式。对于七号信令,我公司采用较新的七号信令PCI语音卡,支持多个不同信令点。1.6多种接入方式由于采用了先进的语音卡,所有类型的语音卡都采用统一的软件接口。这就使我们的软件具备同时支持所有的信令类型的功能。1.7多种计费方式同一套96121设备提供多种计费方式,可以根据电信服务商、主体号码或不同用户群采用不同的计费标准。并且可以采用包月计费、公免电话、封**计费等灵活的计费方式。提供不同收费团体的计算清单和报表。系统提供1分钟计1次,3分钟计一次,只计通话次数,或根据不同的时长累计计费等方式,可以设置不同的费率。1.8多种功能集成同一套设备除开展96121气象服务外,还可以独立开展非气象类节目的服务号码。系统提供了完善的非气象类节目内容,*可以在不增加投资的情况下开展其他电信增值服务。详细功能参见系统功能介绍。1.9多种内容共享由于采用一体化的软件模式,系统开设多个子系统。同时对多个服务商进行服务,使信箱的数目不断增多。如果用户对所有信箱都进行输入和维护的话,96121系统维护人员的工作量非常庞大。为了解决这个问题,天创科技公司为96121系统开发了安全**的资源共享工作模式。资源共享模式使庞大的96121系统,维护起来却较其简单。对于各个子系统中内容相同的信箱,内容系统采用了共享的策略,同一天气预报,无论在多少个子系统的信箱中使用,用户只需要录入一遍。可以为不同的子系统设置不同的前置插播语音或后置插播语音。如对不同的电信服务商的用户群体提供不同的开始问候语和结束问候语。1.10免维护功能所谓免维护功能是指系统提供的功能和节目可以自动更新、应答、或者自动供用户查询收听。系统以自动任务的方式完成这些工作,*121管理人员经常性维护。比如全国城市天气预报(实况)、自动气象站观测实况等,系统会定时从*9210网络自动搜索报文进行内容更新,自动供用户查询。根据气象121服务的特点,天创96121系统推出的大部分功能都*用户干预的免维护功能。使96121维护人员专心制作天气预报信箱即可。系统提供的免维护功能包括:按照电话区号查询全国各城市预报、天气实况;按照电话区号查询全省各旅游景点预报、实况;各地自动气象站观测实况;各站历史天气查询;各地日出日落时间预报;历史上的今天;生日档案查询;出生日天气查询;多种文艺节目随机欣赏;多种文艺节目电话选择点播;生日、节假日、喜庆日为朋友电话点播;有奖竟猜;气象与健康;气象知识宝库;电话聊天室;考试查分系统;电话定时叫醒等。1.11业务管理集中自动业务、人工业务在同一个终端上进行,使业务的管理集中化管理。计费处理业务、结算业务、客户投诉处理、话费查询在同一界面下进行。将各电信服务商的答询服务器进行同步管理,**所有答询平台的内容同步更新,管理人员每天一遍维护工作即可,避免重复劳动。