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浙江鑫程认证有限公司
在企业对标准体系的自我评价和社会确认活动中,查明和消除评价或确认不合格的原因,采取纠正措施,防止不合格情况的再次发生,是企业进行持续改进的有效方法。按照P-D-C-A的管理模式,企业应建立持续改进机制。这个机制的基本要求是,从搜集和分析不合格信息到纠正和制定预防措施,再到纠正措施的实施和跟踪,ISO9000新版认证标准,建立一套有效的管理机制。不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9001标准简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程: 知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9001质量体系的世界。 在1980年,ISO正式批准成立了品质保证技术会(即TC176)着手这一工作,从而导致了ISO9000认证族标准的诞生,健全了单独的品质体系认证的制度,一方面扩大了原有品质认证机构的业务范围,另一方面又导致了一大批新的专门的品质体系认证机构的诞生。 ISO9000系列标准制定出来后,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业都采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证。目前将94版标准的三个认证标准(9001、002、9003)合并为一个统一的质量管理体系认证标准-ISO9001:2008版标准,适用于各种规模、类型、行业的组织(企业)。 2000版ISO9000族标准是IS0/TC176于2000年12月15日颁布的,我过仅过13天就等同转化为国标颁布。本ISO9001认证标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。三个重要标准为: GB/T19000-2000idtIS09000:2000《质量管理体系基础和术语》 GB/T19001-2000idtIS09001:2000《质量管理体系要求》 GB/T19004-2000idtIS09004:2000《质量管理体系业绩改进指南》 其中GB/T19001-ISO9001标准是的认证标准,是组织9企业)建立质量管理体系的基础,是组织(企业)进行内审和认证机构进行人证审核活动的重要依据。企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:
企业原有质量体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练
ISO9001标准知识培训;
质量体系文件编写(立法);
质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
ISO9000认证内审员接受训练;
质量管理体系完善和改进;
申请认证。
ISO 9001:2000标准的主要内容及变化 2000版ISO9000认证标准的主要内容集中在4~8章,分别为质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。*四章包括建立、实施和保持质量管理体系的总要求以及对文件的要求。*五章包括管理职责、以顾客为中心、质量方针、质量管理体系的策划、职责和权限、内部沟通、管理评审,强调了高管理者在建立、实施和持续改进质量管理体系中的作用。*六章包括资源的提供、人力资源、基础设施和工作环境,强调了组织为实施质量管理体系必须提供适当的资源并加以管理,这实质上还是高管理者的职责。四、新版ISO认证标准的修订内容新版标准修订过程中涉及变化的内容可参见附表一“ISO9000:2015标准修订内容一览表”。
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