玉环ISO9001认证-质量体系认证新版「在线咨询」
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ISO9001认证审核准则:

一、ISO9001认证审核准则是审核的依据、比较的依据,也是评价的依据

为确保审核的客观性、独立性和系统方法,在审核过程申审核员应自始至终围绕审核的准则迸行,离开审核准则的审核,是偏离审核目的的无效审核。

二、ISO9001认证审核准则是审核组与被审核方共同的基础

被审核方按照审核准则开展活动,提供证据,审核组按照审核准则进行审核,获*据。双方离开'审核准则'这一基础,就失去了共同的语言及合作的意义。

三、其他要求可包括:

1、行业规范;

2、与有关机构的协定;

3、规性指南。

由于不同审核组审核目的不一样,用于依据的ISO9001认证审核准则侧重也应有所不同:第三方审核目的主要是为了组织认证注册;方审核目的主要是为了改善管埋。因此,ISO9001认证体系标准和组织适用的法规要求应是第三方审核的主要准则,ISO9001认证-质量体系认证,组织质量管理体系文件应是方审核的主要准则。监督审核是对受审核方的ISO9001认证体系的保持情况迸行检查评价的活动,主要目的是:1、促使受审核方保持ISO9001认证体系有效性承诺,使其质量管理体系保持与标准的要求始终一致。如果同样规模、产品的两个组织,一个组织以*为目的,质量管理体系文件简单又少,一个组织以改善管理为目的,质量管理体系文件详细又多。第三方审核若以被审核方质量管理体系文件作为其主要审核准则的话,审核无疑成了'快牛'、'多做多错'的工具,有失公平,且消较面大。







会议顺利结束后,即迸入ISO9001认证的现场审核环节。现场审核应按ISO9001认证计划安排迸行,具体的审核内容应按准备好的检查表进行。

ISO9001认证的现场审核是使用抽样检查的方法收集并验证信息的过程。在这个过程中,审核员的个人素质和审核策略、技巧可以得到充分的发挥。一个称职的审核员会在轻松自如并使受审核方口服心服的情况下,完成审核任务。

现场审核在整个审核工作中占有非常重要的位置。审核工作的大部分时间是花在现场审核上的,后的审核结论都是依据现场审核的结果作出的,因此对ISO9001质量认证现场审核的控制以及现场审核中的一些审核策略、技巧的应用就成为实现审核一次成功的关键。

审核的特征在于其遵循若干原则。内审员是组织的质量管理体系持续改善的保证,是管理者的潜在培养对象,是一个非常有发展潜力的岗位。这些原则使审核成为支持管理方针和控制的有效与可靠的工具,并为组织提供可以改进其绩效的信息。遵循这些原则是得出相应和充分的审核结论的前提,也是审核员独立工作时,在相似的情况下得出相似结论的前提。ISO9001现场审核时审核员必须坚持一定的原则,以确保审核的成功。

ISO9000认证证书的有效期长达3年。ISO9001认证标准是按照过程方法的模式展开的,并要求组织的管理体系按过程方法建立。这期间,受审核方的管理体制、机制、产品结构都可能发生变化。因此,审核员应在监督审核时对审核范围进行再确认。监督审核时再次确认审核范围,是减少ISO9000质量认证机构风险性的有效办法之一,也是对受审核方和社会负责的表现。


产品是一种过程的结果,在ISO9001认证体系中,产品可以从以下方面来解读:

1、ISO9001认证产品的形成

产品是过程的输出,是过程所产生的结果,没有过程就不会有产品,而且这种结果可能是人们期望的,也可能是人们不期望的结果(如污染或意外的影响)。ISO9001认证标准关注的是期望的产品。

2、ISO9001认证产品的类别

公认的产品可包括硬件、软件、流程性材料、服务或它的组合。大多时候,我们看到的是上述产品的各种组合,有的时候产品只有经过组合才有意义。有些人认为,ISO9000认证审核是审核员在审核企业,实际上也是企业在审核、评价审核员。如:酒店服务与菜看的组合。对这种组合产品是称为硬件、流程性材料、软件还是服务,取决于其主导成分。如:汽车的主导成分是硬件,则称为硬件产品;银行的主导成分是服务;则称为服务。

3、产品形态

产品形态可分为有形产品和无形产品两种。通常硬件和流程性材料是有形产品,软件或服务是无形产品。

ISO9000认证标准把质量管理和理论与方法推到了一个新的高度,其根本思想是:任何企业、单位或组织,它们的根本任务是要满足顾客的需要和期望,生产产品和提供服务的过程尽管不同,但控制的原理与方法是一致的;ISO9000认证标准给出了企业应该遵循的基本准则和建立质量体系的原则框架;ISO9000认证标准不仅要控制生产和服务的实际过程,而且要求对包括顾客要求的识别、设计、采购、制造、检验和试验交付以及后续的过程,即对产品寿命周期和全过程进行控制;ISO9000认证标准要求企业对其生产部门、岗位和每项工作都应确定活动的职责和顺序,规范其工作方法和程序,即进行标准化与规范化的管理。d)内审工作应**审核重点,提高内部审核工作的的系统性及其有效性。


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