*前若忽视了这点，日后损失无法估量

    很多人在*开店初期，关注考察的仅仅是技术和产品质量，而往往会将同样重要的售后服务忽略掉。其实售后服务，在洗衣店品牌的日常运营中占有很重要的地位，可以说，好的后续支持、售后服务是助使*商成功经营的较大**。

一、设备保修及维护 
     成功开店后，相应设备在使用期间难免会遇到消耗磨损等问题，若设备在日后的*店经营期间发生故障，无法正常使用，那更是影响洗衣店的日常洗衣服务，所以*的品牌拥有完善的售后服务尤其重要。售后服务不单单是普通的接待问题，更是后期的一种保护和扶持。
     倘若您不重视洗衣店*的售后问题，可能会造成设备出了问题无人理睬，耽误正常经营，甚至客户群体流失，那么您的损失是无法估量的。

二、后续培训及指导 
     随着时尚圈的更迭出新，很多新型面料如雨后春笋一般涌现，如果没有后续应对新型面料洗染技术的培训及指导，那您的*店就只能停留在原地，无法跟随时代的步伐，而较终遭到淘汰。

     由此可见，品牌的售后服务不容小觑，可以说售后**是后期经营的**基础，是为*洗衣店保持或扩大市场份额的主要**！


     凯特琳国际洗衣连锁非常注重后续服务这一环节，专业售后团队为您24小时随时待命，实时为您提供较好的技术与解决方案。

1、3分钟响应，24小时到达，36小时修复
     总部承诺，在接到用户报修信息后3分钟内响应、24小时内到达维修现场并到位检修、36小时内修复。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，总部将无偿更换新设备。

2、设备保修及维护
     凯特琳设备享受终身质保和技术服务支持，提供上门服务，*用户送修。三年整机保修，不收取任何费用，并且在设备使用期间的耗材均按市场较优惠价格供应。

3、后续培训
     为加强巩固*商及店员的业务知识，总部每年会根据实际需求开展复训。培训老师会结合较新的技术知识融会贯通于传统业务中，帮助您掌握一手咨询。

     若*商在没有完全掌握处理技巧之前，店面遇较复杂、难清理的衣物时，还可以直接邮寄总部，公司有专业衣物救治洗护团队，来为*商保驾**，**洗涤技师进行专业性处理，**凯特琳国际洗衣连锁收到的每件衣物，都能处于较佳状态。

4、巡店督导
     凯特琳总部将不定期派专业人员走访*店，认真聆听*商的疑虑，解决*商的问题，使店铺在运营能力、销售服务力、展示陈列等各个方面均能有效提升，**各*店能够持续盈利，稳步发展。