丞普诺仪器(苏州)有限公司
售后服务
1 对客户方操作人员免费进行培训。
2 安装、调试、验收、培训及技术服务均为免费在用户方现场对操作人员进行培训。
3 正常使用,经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起的故障,且未经拆修,仪器自验收合格之日起保修一年。
4 产品终身维修。
5 免费提供软件升级;
6 提供有效的技术服务,在接到用户故障信息后,3小时内响应,如有需要,48小时内派人上门维修和排除故障。