产品规格: | 不限 | 产品数量: | 不限 |
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如何设置坐席
点击“+绑定号码”,输入坐席号码、设置接听时间、接听时段,可设置接听的坐席号码;
1、分机设置区
该区域可新增、编辑、转入、删除分机操作;未开通任何功能的400号码,进入坐席设置后,只能绑定号码,进行黑白名单设置、接听区域设置、时段设置、呼叫模式设置。
2、基础设置区
该区域可以设置400电话的一些基础设置,包括短信号码、立即接通、呼叫模式、未接来电邮箱提醒;
3、相关功能设置区
该区域可以根据 400电话号码所开通的增值功能进行设置,400电话怎么办理,包括彩铃设置、炫铃设置、爱讯弹屏、接听区域设置、时段设置、黑白名单设置,企业400电话,其中接听区域设置、时段设置、黑白名单设置是系统自带的基础增值功能设置,*开通增值功能即可使用,其他的需要开通对应的增值功能方可使用。
400电话有哪些自带功能?
绑定号码:可绑定中国大陆境内电信、联通、移动三大运营商的手机、固话号码,可随时在后台更改或添加绑定的号码。
来电显示;和普通手机/座机一样,显示主叫方号码。
区域接听:可将不同地区来电的客户分配转到对应的号码上。
时段接听:可根据不同的工作时间段设置来电分配到对应的号码上。
黑白名单设置:当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 、将骚扰电话设入黑名单中,万州区400电话,号码将不会再被接入400电话,防止恶意骚扰,提高工作效率。在白名单配置中增加的电话号码和城市区号的对应号码规则才能呼入400电话。
来电记忆:客户拨打400电话,转入某一个号码,当客户*二次来电会转入同一个号码,同一个客户同一个人跟进,避免重复跟进,提高客户满意度,提升企业形象和正规性。
公司经过卓翰科技的400电话建立起商场推广渠道,有利于客户事务征询与洽谈,400客服电话,为公司争夺客户、招引客户供给了无穷协助。如今已有越来越多的公司使用活动推广这种方法,为处理联络疑问,很多公司都挑选400电话请求,这也是公司运用活动推广方法取得成功的重要保证。推广不管怎样活动,都需要有公司做大本营、根据地,当有客户联络时才会找到公司或公司。经过400电话可疾速提高公司中心竞赛力,程度上维系客户和商场。任何公司都对客户尤其是客户采购感兴趣,400电话即是效劳于公司的客户并在客户采购这个环节上发生效果的。