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400
当我们企业开始使用400电话以后,我们可以直接把企业所有的电话全部绑定到400电话平台里,然后通过我们400电话的附加功能,例如基础彩铃、IVR语音导航、呼叫转接、通话录音、满意度评分等这些企业使用率比较高的400电话附加功能,让我们的客户可以在这些功能中对我们企业整体沟通的过程感到舒适,提升客户对我们企业沟通服务过程的满意度,让客户更加愿意与我们企业来往,把握每一个客户是我们企业发展的重要因素。
很多企业在办理400电话之后,都会思考一个问题,免费400电话申请,例如同一时间拨打400电话的客户,400电话是如何做到有序的转接呢?一般情况下,400电话代理会提供三种转接方式供企业400电话用户去做选择。
1、400电话顺序转接,当个用户呼入时,系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码一次呼转下去。如果个绑定的号码在通话过程中,系统会直接从*二个绑定号码一次呼转下去,依次递推。
2、400电话随机转接,当400电话来电时,系统在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫,当然,忙的号码是呼不了的,随机转呼是指转呼至空闲的绑定号码上。
3、400电话的循环转接:当用户次拨打400号码时,系统从个绑定号码开始往下呼,申请400电话,*二次呼入时则从*二个绑定号码开始往下呼,*三次呼入时从*三个绑定号码开始往下呼,与此类推。
尚通400电话代理会提供以上三种转接方式给企业400电话用户,如果您不设置400电话转接方式也是可以的,系统会自动按照顺序转接进行转接。
现如今,无论是全国**企业还是中小微企业都会办理400电话。一家没有400电话的企业会让人对企业实力产生疑问。较终影响到产品销售能力。
总机是在一定区域内,许多电话线路汇总的装置。在通讯生活中总机相当于呼叫中心, 它已经逐步表示成一种服务,电话咨询或者转接服务。总机是专门为行业性(B2B)电子商务、分类广告、黄页信息、垂直搜索引擎等电子商务平台或网络媒体提供的一套精准营销解决方案,它采用云计算的概念,400电话申请,通过PAAS(平台即服务)的模式,*使用方投入硬件和软件,只需要结合网站,就可以实现“统一接入、独立转接,个性计费,专属管理”的互动营销的服务模式。
对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机号码需绑定在400号码上扩大线路,需另外开通此总机功能,接通线数取决于客户自身总机容量的大小。相当于小型的中继,让原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下,更形象、更。