图纸快印-陕西快印-六九快印印刷

快印店长的职责

 归纳统整如下：

   (1)产品。客户QQ、网络下单、邮件、FTP、U盘文件打印印刷品。

   (2)商品。进货、销售、存货、陈列、盘点等。

   (3)服务。客户服务、客户抱怨处理等。

   (4)客户休息区。气氛营造、门店安全等。

   (5)销售。面销、促销、易拉宝广告制作等。

   (6)商圈。自店、竞争快印店的活动状况分析。

   (7)人事。进才、用才、育才、留才等。

1.坐商思维

大部分老板觉得我有优良的机器、客户就会上门把单给我做。

2、缺乏接单思维，满脑子生产商思维

没有从客户的角度去想应为客户解决核心问题，而不只是为他考虑成本因素。

3、缺乏互联网思维

很多老一辈的印企老总的常见毛病，完全放弃利用互联网实现业务的扩展及效率的提升。

4、线上线下结合执行力不足

看别人做网站会有生意，就以为网站做好生意就回来，不懂得运营。

5、缺乏产品的优势

产品做全、做专则致远，但是大多数企业缺乏核心竞争力。

6、报价效率低，还是电话或上门报价为主

报价人员培训难，业务员忠诚度低，广告接单靠关系，不能市场化fu制。

7．服务水平低下

很多企业都是从小门店做起，服务意识及标准流程基本没有，如今客户要求越来越高，更注重打印体验。

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当下快印行业的销售方式需要进化、更迭。今后产品没有故事，很难**消费者的心智，我们要让产品给自己讲故事，而讲故事也就是讲体验、讲服务。对于个性化产品，我也有着自己的理解，个性产品=（订制+功能）×情感。互联网时代，产品强调审美，更强tiao情感体验。未来，产品多样性和个性化订制将是快印行业吸引客户重复消费的可能法门。