大多数依赖电话进行营销与服务的企业都会存在以下痛点， 人员流动性大，招人难，留人难 情绪状态难控，客户满意度低 培训周期长，人工成本高 口径不统一，易引发纠纷 电话效率低，营销效果差 记录难，客户跟进难 现在借助科大云呼机器人，全部解决 科大云呼机器人价值优势 *过滤：*客户资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标 大分析：通话**到秒，对话关键词智能提取，大便签智能分类 低成本管理：**上岗，**离职，降低人工成本招聘成本，培训成本、硬件成本、场地成本 标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。 科大云呼机器人技术优势 识别**：语音识别（ASR）准确率高达87%，处业内良好水平 响应**：机器人回复速度快达400ms，平均响应时间800ms 运营安全：全部云端部署，实际上传云端存储，运营更安全更有** 接入灵活：**及灵活线路接入（无线网关中继IMS等），无线网关放置用户则更方便用户维护 科大云呼机器人功能优势 自动拨打 自动应答 智能分类 语音记录 分析 人机交互 自主学习 多轮对话 语音识别 智能监控 **配音 *案例 科大云呼机器人对比传统 传统人工客服 AI人工智能呼叫系统 每天100-300通 客户筛选 每天800通以上 多种因素影响大，情绪化 工作状态 全年无休，稳定，**热情 缺失、低效、主观 统计 全面、*、客观 记录混乱，过程难管，转化率低 客户跟进 智能分类，漏斗分析筛选，计划跟进 工资+提成+社保+招聘+培训费用 运营成本 机器人运维费用（远远低于人工成本）
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