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拓客公司的拓客法式

拓客公司的拓客法式




美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点,业内人士曾调侃的说:与其说是招揽更多的新客户,不如说招更多的元宝进2018/12/17 21:19:30门。


但是,美容院在招徕客源问题上往往热衷于拓展客源,而疏于对疏于美容院及顾客服务的管理,结果是顾客不稳定,后门可罗雀,依然“竹篮打水一场空”。


全面覆盖(派发法)  此方法为美容院常用的方法,也就是在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费体验卡之类的资料,以吸引顾客入店,从而达到目的。


这个方法虽然有成本低、覆盖面广、信息传输快等优点,在过去的几年中也是为美容院所倚重且取得不错效果的方法。


但这类方法已渐渐失去它的作用,由于它资料面积有限,开工单一,档次较低等缺陷,无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众;另一方面也因为美容院的诚信度,如承诺为顾客免费做美容实际却硬性推销,不消费则收取相应手工费等,导致顾客不满的功利性不足。


所以,如果依然选择此类方法,应注意当从以下几个方面:


1.传单、优惠券等的设计、印刷,力求新颖别致,保证质量优良;


2.派发人员的技巧、形象、语言方面的规范;


3.注意派发时间、地点的选择、派发对象的选择;


4.对派发人员的工作进行有效安排和严格检查、监督,防止浪费资料,早退或离岗现象的出现。


**式:顾客不是越多越好,而是越准确越好

不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上的多,还不如少而精。因此,在进行顾客管理之前,郑州美容院拓客公司建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。

*二式:老顾客万岁

美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。所以,稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者,更有可能介绍她的朋友等进入美容院,带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。

*三式:成交顾客而非业务

当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购买。



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