**部分：做好沟通前的准备工作

1：对产品保持足够的热情

2：充分了解产品信息

3：掌握介绍自己和产品的艺术

4：准备好你的销售道具

5：明确每次销售的目标

 

*二部分：管好你的目标客户

1：科学划分客户群

2：把握关键客户

3：管理客户的重要信息

4：找到有决策权的购买者

5：有技巧地考察客户

 

*三部分： 沟通过程中的主动进攻策略

1：让客户说出愿意购买的条件

2：适度运用"威胁"策略

3：提出出底线的要求

4：巧用退而求其次的策略

 

5：为客户提供真诚建议

6：为客户提供周到服务

7：充分利用价格谈判

8：以让步换取客户认同

 

*四部分：有效应对客户

1：巧妙应对客户的不同反应

 

2：不要阻止客户说出拒绝理由

3：应对客户拒绝购买的妙招

4：分散客户注意力

5：告诉顾客事实真相

 

*五部分：与客户保持良好互动

 

1：锤炼向客户提问的技巧

2：向客户展示购买产品的好处

3：有效倾听客户谈话

4：使用精确的数据说服客户

5：身体语言的灵活运用

6：寻找共同话题

 

*六部分：准确捕捉客户的心思

1：真诚了解客户的需求

2：把握客户的折中心理

3：准确分析客户的决定过程

4：对症下药地解决客户疑虑

5：了解客户内心的负面因素

 

*七部分：值得你特别注意的问题

 

1：讲究沟通的礼仪和技巧

2：给予客户足够的关注

3：不动声色胜过急于表现

4：创造畅通无阻的沟通氛围

5：选择恰当的沟通时间和地点

6：寻找适合成交的时机

7：永远不要攻击竞争对手

8：不可忽视的细节问题

 

*八部分：做好沟通之外的沟通

1：消除客户购买后的消情绪

2：主动提供优质售后服务

3：对客户应说到做到

4：使客户保持忠诚

5：总结销售中遇到的问题

6：与客户建立持久而友好的联系

沧州格宁管道设备有限公司专注于20#法兰,弹簧支吊架厂家,耐磨泵管,地脚螺栓厂家,国标法兰批发,无缝弯头厂家,钢管管道及配件,管托,法兰环,弯头,异径管等